Antes de enviar os produtos, preste atenção nas observações abaixo:
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Os produtos devem ter EAN para serem enviados.
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Cada produto deve ter EAN único, para que seja enviado corretamente.
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Caso o produto não tenha EAN ou tenha mais de um produto com o mesmo EAN não é possível enviá-lo para a plataforma e, nesse caso, o seller precisa contatar o seu gerente de conta para resolução, no Olist Store.
Passo a passo para envio de produtos:
1. Para enviar os produtos, no seu Tiny acesse menu → cadastros → produtos.
2. Selecione um ou mais produtos para envio e clique em enviar para o e-commerce.
Observações:
- Selecionando apenas um produto, o envio para o e-commerce pode ser realizado em menu de contexto (...) → enviar para o e-commerce.
- Para enviar a lista completa dos produtos no Tiny para o e-commerce, acesse a ajuda enviar produtos em lote ao e-commerce.
3. Selecione sua loja Olist Store, no campo plataforma.
4. Clique em continuar envio de produtos e você será direcionado para o módulo anúncios → anunciar no e-commerce → relacionamento de categorias. Maiores informações sobre esse módulo, acesse anúncios.
5. Valide o relacionamento de categorias de produtos e clique em continuar.
6. Em revisão do anúncio, clique sobre o anúncio, na tela de editar dados do anúncio vá em ficha técnica e preencha os atributos do anúncios.
7. Salve e valide as informações para envio e clique em enviar anúncios.
Os campos enviados são:
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Altura embalagem
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Código (SKU)
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Comprimento embalagem
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Descrição
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Descrição complementar
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Dias para preparação
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Estoque atual
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GTIN
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Imagens
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Largura embalagem
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Marca
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Peso bruto
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Preço de venda
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Preço promocional
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Variações
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Observações:
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Os campos enviados precisam estar preenchidos para que ocorra a sincronização com o e-commerce.
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Para enviar as dimensões dos produtos, é necessário ter instalada em sua conta Tiny a extensão embalagens e ter uma embalagem definida no cadastro de produto. Mais informações em embalagens.
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Para produtos com variações que a descrição complementar não estiver preenchida, será enviada a descrição do produto pai para cada variação.
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Para envio de imagens em produtos com variação, as imagens devem ser anexadas no produto pai e também nas variações.
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O envio dos dados do anúncio (imagens e demais informações) ocorre apenas no primeiro envio, depois de aprovado o anúncio, somente preço, estoque e dimensões são atualizados.6
8. Será apresentada a tela resumo do envio. Clique em revisar para avaliar as informações do anúncio ou finalizar para concluir o processo.
9. O envio de produtos com sucesso, representa que os mesmos foram enviados à plataforma e estão aguardando o retorno do processamento.
Observações:
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Ao receber a notificação de aprovação do produto pela plataforma, o Tiny enviará automaticamente uma atualização de estoque e preço.
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Anúncios não aprovados pela plataforma, ficam na situação não aprovado no Tiny.
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Para verificar a situação dos anúncios no Olist Store, acesse o painel administrativo em produtos → meus produtos.
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