Como atualizar o estoque e preço dos seus anúncios

Para ter uma boa performance de vendas e destaque nos canais de vendas, é preciso manter o estoque e preço dos seus anúncios sempre atualizados. Você pode realizar a atualização de três formas: unitária, em massa via planilha ou via integrador.

Confira a seguir o passo a passo de cada uma das formas de atualização.

Atualização unitária

1-Acesse a aba produtos, clique em meus produtos e na sequência no produto que deseja alterar estoque e preço;
2- Insira os novos valores de estoque e preço nos campos correspondentes;
3- Aperte o botão enter e pronto, seus dados estarão atualizados.

Confira o retorno dos campos alterados ao clicar "enter":

• quando o campo estiver em verde, significa que as novas informações foram enviadas com sucesso para os canais de vendas e serão atualizadas;
• se o campo ficar em vermelho, significa que houve erro no envio das novas informações e será necessário repetir os passos. Caso o erro persista, abra um chamado solicitando a ajuda do nosso time.

Na página meus produtos é possível estimar quanto você receberá pela venda de cada item. Clique aqui para conhecer a ferramenta de simulação do repasse.

Atualização em massa

Atualmente a funcionalidade de atualização em massa é disponibilizada somente para lojistas que não possuem integração e que necessitam de várias atualizações. Caso não tenha localizado essa funcionalidade e não utilize nenhuma integração e deseja ativá-la, basta nos informar, solicitando pelo comunicador interno.

1- Acesse a aba produtos > meus produtos na sequência clique na opção à venda
2- Clique no botão atualizar em massa, leia as instruções e clique em começar;
3- Escolha o primeiro passo: gerar a planilha de estoque e preço. A planilha dos produtos com status  à venda será gerada em alguns instantes. Não se preocupe, assim que a planilha estiver pronta, te avisaremos por Whatsapp;
4- Assim que a geração da planilha for finalizada, o passo baixar planilha ficará disponível, ao clicar em o download será iniciado automaticamente. Importante: mantenha atenção ao tempo de expiração da planilha; 
6- Na planilha insira os novos valores de estoque e preço nos campos correspondentes;
7- Escolha o terceiro passo: enviar planilha com as alterações de estoque e/ou preço, arraste o arquivo ou clique para carregar, e na sequência clique no botão enviar planilha;
8- Importante: a atualização das informações pode levar algum tempo, mas informaremos o status assim que finalizado. Caso algum produto tenha erro na atualização informaremos para que você escolha se deseja descartar as falhas ou realizar a correção. 

Atualização via integrador

Para realizar a atualização do estoque e preço dos produtos via integrador, acesse a ferramenta utilizada em sua operação e insira as novas informações nos campos correspondentes. Os dados serão transmitidos e as atualizações realizadas na plataforma do olist store.  

Confira as integrações disponíveis.