Emitir notas fiscais para as vendas é um requisito obrigatório e essencial para manter sua loja legalizada.
Ao receber um novo pedido e anexar o arquivo XML da nota, realizamos a validação de algumas informações e para garantir a importação correta, confira sempre os seguintes dados:
- Formato do arquivo a nota deve ser emitida em XML, não podendo ser convertida em outro formato de arquivo;
- Informação de custo do frete: quando houver, o valor do frete deve ser informado na nota fiscal;
- CNPJ cadastrado em sua loja aqui no olist: a nota deve ser emitida utilizando o CNPJ cadastrado no olist;
- CPF/RG/CNPJ do cliente final: os dados do consumidor, devem ser os mesmos recebidos no pedido;
- Endereço do Pedido (dados do pagamento ou dados da entrega);
- Chave da nota fiscal composta por 44 dígitos;
- Valor da nota: o valor total da nota fiscal, deve estar de acordo com o valor do pedido, considerando produtos e frete. O valor não pode estar zerado e não deve ser menor que o valor total do pedido. Caso isso ocorra, a NF será barrada pelo olist;
- Nota fiscal em produção: a nota fiscal precisa ser emitida em ambiente de produção (não homologação);
- Deve ser emitida uma nota por pedido: caso seja emitida mais de uma nota no mesmo pedido ou a mesma nota para mais de um pedido, a NF será barrada;
- Data e hora da emissão: a data de emissão da fatura precisa ser posterior à data de aprovação do pedido. Além disso, é preciso confirmar se a data de emissão da fatura é inferior à data/hora atual;
- NF com o número de protocolo da Receita Federal: a Nota Fiscal deve obrigatoriamente ter o número de protocolo da Receita Federal, essa informação indica que a nota é válida (formato, valores e informações corretas). Caso tal informação esteja faltante, o olist irá barrar a NF com a seguinte mensagem: "Sua nota fiscal não está autorizada pela Sefaz. Verifique se o arquivo possui o protocolo de autorização.";
- Campos “DigestValue”: o campo "DigestValue da emissão" precisa ser igual o campo "DigestValue da autorização";
- Nota fiscal não autorizada pela Sefaz: Algumas informações da nota fiscal estão diferentes da Sefaz. Envie o arquivo autorizado pela receita.
Havendo divergência em alguma informação, a nota será recusada apresentando na mensagem de falha o motivo.
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