Dicas de como cadastrar a descrição do produto em olist store

Você já sabe que o cadastro de produto na plataforma olist store vai determinar o anúncio no marketplace e canais parceiros, certo? E é o anúncio que atrai a atenção do comprador.

Por isso, a descrição do seu produto precisa ter todas as informações necessárias, de forma que o cliente consiga tirar suas dúvidas e comprar com tranquilidade, evitando reclamações, trocas e cancelamentos.

Aqui seguem algumas dicas de como melhor sua descrição de produtos:

Informações do campo "marca"

Os canais parceiros rejeitam cadastros de produtos com determinados termos no campo marca. Por isso, não serão aprovados os cadastros que indiquem no campo “marca” os seguintes termos:

❌ Genérico

❌ Geral

❌ China

❌ Própria

❌ Importado

Se o seu produto é compatível com produto de outra marca, você deve indicar o nome do fabricante do produto que está anunciando no campo “marca”. Sendo assim, certifique-se sempre que no campo “marca”, está indicado corretamente o nome do fabricante do seu produto. Desta forma, seu SKU será aprovado pelo nosso time e ganhará exposição nos canais de vendas.

Como deixar sua descrição mais rica

• Evite utilizar o formato de "perguntas e respostas", pois alguns canais de vendas não aceitam esse formato. Além disso, nem sempre fica claro para o comprador tudo o que ele precisa saber sobre o produto.
• É importante revisar seu texto e garantir que não tenham erros gramaticais! Um texto bem escrito transmite segurança e profissionalismo ao comprador.
• Enriqueça a descrição com as especificações do produto, elas podem ajudar o consumidor no momento de decisão da compra.

Cadastre informações como:

• Função do produto,
• Material,
• Composição,
• Medidas do produto,
• Cuidados com o uso,
• Indicações e contraindicações,
• Peças que compõe o produto ou kit,
• Modo de uso/aplicação,
• Durabilidade,
• Restrições,
• Garantia,
• Código do fabricante (part number),

E lembre-se: para produtos com regulamentação, é importante inserir o número na descrição para garantir ao consumidor a procedência e para garantir que seu produto ganhe relevância nos canais.

O que deve ser evitado na descrição

• Não coloque informações de contato, como e-mail e telefone, pois elas não se referem ao produto e alguns canais não permitem a publicação;
• Procure trazer sempre informações relevantes e que podem fazer o cliente decidir comprar o seu produto. Informações claras e transparentes ajudam na compra online;
• Por fim, coloque espaçamento entre os parágrafos da descrição para facilitar a leitura do usuário e tirar as dúvidas que ele possa ter.

E não se preocupe! É sempre possível acessar o cadastro de seus produtos e ajustar ou adicionar informações. Com isso é possível garantir que seus anúncios estejam atualizados, atendam as necessidades dos clientes e você tenha sucesso nas vendas.

Saiba mais: separamos algumas dicas de cadastro de produto de acordo com a categoria, para saber em detalhes, clique aqui.