Como enviar mais de um item do mesmo produto em uma única embalagem

Se você tem dúvidas sobre a embalagem dos seus itens no envio dos produtos para o seu cliente final, este artigo pode te ajudar.

Para pedidos que tenham mais de uma unidade comprada mas de produtos diferentes, é necessário realizar o envio conforme as embalagens geradas. Por exemplo, você recebeu pedido de uma bola e de um guarda-chuva, como são SKUS diferentes, a plataforma irá gerar uma embalagem para a bola e outra embalagem para o guarda-chuva.

Para pedidos que tenham mais de uma unidade comprada do mesmo produto, é possível enviar em única embalagem - desde que comporte o volume. Para isso, é preciso informar no cadastro de produto a capacidade exata do pacote.

Com essa opção, você pode inserir quantos produtos cabem na embalagem que cadastrou, por exemplo: um kit de esmaltes pode ser enviado na mesma embalagem, sem a necessidade do cliente receber vários pacotes separados. Assim, o frete se torna mais competitivo e o cliente receberá tudo em um único volume.

Existem duas formas de configurar o envio de mais de um produto na mesma embalagem, confira quais são: 

👉 Cálculo automático

Ao editar um anúncio ou cadastrar um novo item, analisamos as medidas do produto sem a embalagem e as medidas do produto embalado para o envio informadas por você. Com base nessas informações calculamos automaticamente quantas unidades de um mesmo produto a embalagem comporta. Assim que a alteração ou o cadastro é finalizado, você consegue visualizar a capacidade calculada. Caso identifique que sua embalagem comporta mais itens do que o informado no cálculo automático, é possível realizar a alteração.

👉 Remover embalagem extra 

Caso o produto cadastrado possua duas embalagens e não seja necessário , é possível remover acessando a aba do produto e remover a embalagem adicional cadastrada.

👉 Inserir a capacidade do pacote manualmente 

1. No cadastro do produto, vá até “pesos e medidas do produto e do pacote”

2. Assinale o campo “a embalagem comporta mais unidades desse mesmo produto”

3. Preencha o campo com a quantidade de produtos comportados pela embalagem e, depois, em "salvar informações"

*Importante: as medidas de pacote cadastradas devem ser da capacidade máxima de itens que podem ser enviados em uma única embalagem, mas orientamos que você evite cadastrar pacotes grandes com o intuito de comportar mais produtos, pois isso irá prejudicar o envio individual, tornando o frete menos competitivo.

Seu produto precisa de mais de uma embalagem para ser enviado?

Em casos em que seu produto tenha peças adicionais, ou seja desmontável e tenha a necessidade de ser enviado em mais de um volume, basta seguir os passos abaixo:

1. Em “pesos e medidas do produto e do pacote” , vá até “dimensões para cálculo de frete”

2. Clique em “adicionar outra embalagem” e preencha as medidas

3. Clique no botão "salvar informações''.