Para exportar seus produtos cadastrados na Tray para o olist ou atualizar estoque, preço e outras informações de produtos já exportados, siga os passos abaixo:
1- Habilite a integração da Tray;
2- Exportação dos produtos
Importante: apenas produtos que tenham códigos de barras, no mínimo uma foto, marca e descrição de até 4000 caracteres serão exportados ao olist.
Para exportar, basta selecionar os produtos e clicar em enviar para olist. Você pode selecionar todos ou clicar apenas nos específicos que deseja realizar a exportação.
Além disso, todos os produtos que selecionar e enviar serão cadastrados no olist na aba de finalizar cadastro da plataforma.
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Os produtos que estiverem com o status de enviado na tela de exportação de produtos da Tray, já foram exportados ao olist e estão no nosso fluxo de integração para serem exibidos em sua conta. Isso pode demorar alguns minutos;
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Os que estiverem com o status erro encontraram algum problema no fluxo para cadastrar o produto no olist. Você pode verificar o erro passando o mouse em cima do status na tela de exportação da Tray. Confira as informações e realize os ajustes necessários para exportar novamente;
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No status negado, significa que o produto foi cadastrado em sua conta por outra integração e não conseguirá exportar novamente, pois ele já se encontra cadastrado;
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Produtos no status cadastro imperfeito, requerem algum tipo de informação para a exportação do cadastro completo (com GTIN, foto, marca e descrição de até 4 mil caracteres). Produtos com variações estarão também com esse status;
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Itens com os status não enviado, ainda não foram enviados para o olist ou não estão sincronizados com o que já foi cadastrado;
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Por fim, cadastrado significa que o produto foi exportado e cadastrado com sucesso em sua conta no olist.
3- Atualizar estoque & preço
Para atualizar estoque & preço, após realizar a mudança de uma dessas informações no cadastro do produto na Tray, o mesmo é enviado de forma automática ao olist.
*Estoque & preço não são atualizados quando o produto estiver em revisão no olist.
E como ocorre a sincronização dessas informações uma vez que o produto já foi exportado ou cadastrado?
Em casos onde o produto já foi cadastrado no olist no passado ou a exportação tenha acontecido na primeira versão da integração com a Tray (V1), você precisará fazer com que o código interno do produto no olist seja o SKU do produto na Tray, conforme imagem a seguir.
Importante: o SKU deve ser consultado na tela de exportação dos produtos que você deseja enviar ao olist.
Ao finalizar a ação, o produto será exportado novamente. Só é necessário fazer isso uma única vez e as informações não serão duplicadas.
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