Enviar uma solicitação
Entrar no
olist store
Como podemos ajudar?
Central de Ajuda Olist Store
Cadastro de Produtos
Cadastro de Produtos
Formas de Cadastro
Cadastro de produtos: entenda as diferenças entre o cadastro unitário e o rápido
Pensando em otimizar ainda mais o trabalho de lojas parceiras, o olist store possui dois tipos de...
Atualizado
20 de janeiro de 2022 17:33
Cadastro de produtos: conheça todas as opções
Pensando em otimizar ainda mais o trabalho de lojas parceiras, o olist store oferece diferentes o...
Atualizado
13 de abril de 2022 18:22
Cadastro via Integração
Atualização de produtos vindos de integrações
Regras gerais que se aplicam a todas as integrações para mudanças das informações nos produtos ex...
Atualizado
4 de janeiro de 2022 20:58
Informações obrigatórias para exportar produtos via integrações
Para que produtos cadastrados em ferramentas terceiras sejam exportados com sucesso ao olist, é n...
Atualizado
13 de abril de 2022 18:34
Como validar produtos de integrações
Produtos exportados de ferramentas terceiras para o olist podem conter alguma informação que nece...
Atualizado
13 de abril de 2022 18:46
Cadastro Rápido
Como funciona o cadastro rápido
Uma das formas de cadastrar produtos é buscando por itens já existentes no catálogo do olist stor...
Atualizado
13 de abril de 2022 18:23
Cadastro em Massa
Acompanhar status da importação de planilhas: como resolver eventuais problemas
Após a sua planilha ser processada, você poderá ver quais dos seus produtos foram importados - es...
Atualizado
1 de março de 2024 16:25
Importação via planilha: erro por falta de título, descrição, preço ou marca
O título, a descrição, o preço e a marca são informações obrigatórias para o cadastro do produto ...
Atualizado
13 de abril de 2022 18:30
Importação via planilha: erro por falta ou duplicidade no código de barras
Código de barras repetido No caso de código de barras repetidos a importação não acontecerá, pois...
Atualizado
13 de abril de 2022 18:30
Importação via planilha: erro nos campos numéricos
Dentro da planilha, todos os campos voltados para códigos e valores só permitem a inserção de núm...
Atualizado
13 de abril de 2022 18:30
Importação via planilha: erro por estar fora do padrão
Possíveis motivos: A planilha importada não foi preenchida no modelo olist Caso importe uma plani...
Atualizado
13 de abril de 2022 18:30
Ver todos os 8 artigos
Cadastro Unitário
Como criar um bom título
O título deve mostrar qual é o produto, a marca, o modelo e suas principais características, pois...
Atualizado
28 de outubro de 2021 13:26
Cadastrar produtos manualmente
Ao longo do cadastro de produto individual você encontra dicas e pode conferir os problemas em...
Atualizado
28 de outubro de 2021 12:33
Dicas de como cadastrar a descrição do produto em olist store
Você já sabe que o cadastro de produto na plataforma olist store vai determinar o anúncio no mark...
Atualizado
14 de outubro de 2022 17:42
Qual o modelo ideal de cadastro de produtos em olist store
O cadastro de produto na plataforma Olist Store determina o anúncio nos marketplaces e canais par...
Atualizado
14 de outubro de 2022 16:50
Palavras proibidas e não recomendadas
Esses termos podem ter sido proibidos pelos canais de venda parceiros e a utilização no título ou...
Atualizado
8 de novembro de 2021 20:53
Ver todos os 10 artigos
Cadastro de Kits
Como e quando criar kits de produtos
Os kits foram a solução encontrada para conseguir dar vazão aos produtos que possuem um ticket mé...
Atualizado
5 de setembro de 2022 19:15
Estoque & Preço
Entenda como baixar o relatório de estoque
Para manter em dia o controle do seu estoque e otimizar as suas análises, disponibilizamos em nos...
Atualizado
18 de abril de 2023 18:38
Como funciona o controle de preços de olist store
Para garantir os preços dos produtos durante a Best Friday, o Olist Store criou o controle de pre...
Atualizado
21 de novembro de 2022 13:40
Como precificar seus itens para vender mais com o Olist
Bons produtos, valor de frete competitivo e prazo de entrega são 3 pilares importantes para vende...
Atualizado
28 de outubro de 2021 13:48
Como atualizar o estoque e preço dos seus anúncios
Para ter uma boa performance de vendas e destaque nos canais de vendas, é preciso manter o estoqu...
Atualizado
18 de abril de 2023 20:53
Tornar o produto mais competitivo
Preços atraentes são importantes para que você tenha uma melhor performance nas vendas online. Pa...
Atualizado
3 de agosto de 2023 14:08
Revisão & Correção
Otimizando o preço dos seus produtos com as "Ações Disponíveis"
Nossa prioridade é ajudar você a vender mais! Pensando nisso, criamos na seção "Meus Produtos" a ...
Atualizado
20 de junho de 2023 19:40
Como Melhorar a Qualidade do Seu Produto no Olist
Ter uma boa qualidade dos produtos cadastrados é essencial para garantir uma experiência positiva...
Atualizado
14 de junho de 2023 12:55
Como atualizar o código GTIN/EAN para validação da SEFAZ
Em adequação a Nota Técnica NT 2021.003 - versão 1.10, desde 12 de setembro de 2022, a SEFAZ pass...
Atualizado
12 de setembro de 2022 20:36
Regras para cadastro de produtos infantis no olist store
Se você possui em seu catálogo produtos como Fórmulas Infantis, Mamadeiras e Chupetas, fique aten...
Atualizado
1 de julho de 2022 18:57
Regras para cadastro de brinquedos no olist store
Se você possui em seu catálogo produtos na categoria Brinquedos, fique atento a este artigo, pois...
Atualizado
8 de abril de 2022 18:26
Como atualizar o código interno dos meus produtos
O código interno de produtos é uma sequência numérica que permite gerir o estoque dos seus itens ...
Atualizado
4 de maio de 2022 17:32
Ver todos os 13 artigos
Ativar ou Inativar produto
Saiba quais são os motivos de inativação dos produtos
Após realizar uma compra nos canais parceiros, o consumidor final avalia o produto recebido e a e...
Atualizado
9 de novembro de 2021 21:35
Como ativar um produto na plataforma
Manter os anúncios ativos é um dos principais critérios para realizar vendas. Produtos inativos d...
Atualizado
23 de março de 2022 13:39
Como inativar um produto na plataforma
Para deixar de comercializar um produto nos canais parceiros, você pode realizar a inativação do ...
Atualizado
18 de abril de 2023 20:44
Entenda quais são os status de produtos cadastrados na plataforma olist store
O status de cada do produto cadastrado significa a situação em que o anúncio se encontra. Na plat...
Atualizado
15 de setembro de 2022 14:39
Pausa de anúncios
Produtos em risco de inativação
Se você possui em seu catálogo produtos que nunca receberam um pedido em nossa plataforma, eles s...
Atualizado
14 de abril de 2023 18:23
Promoções & Campanhas
Entenda o ajuste financeiro nos seus pedidos
Aqui no olist estamos sempre investindo em tecnologia para agregar maior eficiência para sua oper...
Atualizado
27 de junho de 2022 20:03
Como funciona o painel de promoções de Olist Store
As campanhas da plataforma Olist Store são feitas para que os seus anúncios tenham maior expos...
Atualizado
18 de abril de 2023 20:58
Entenda o Incentivo Olist
Baseada em nossa inteligência de dados, os valores apresentados nos marketplaces podem ser difere...
Atualizado
28 de junho de 2022 19:34
Canais de Venda
Como responder perguntas de pré-venda pelo aplicativo
Alguns marketplaces permitem que os consumidores façam perguntas antes de concluir a compra para ...
Atualizado
6 de abril de 2022 19:41
O que é o buy box e como ele funciona?
O buy box é uma ferramenta que alguns canais de vendas utilizam para destacar o anúncio que possu...
Atualizado
28 de outubro de 2021 13:59
Como responder perguntas de pré-venda
Alguns canais permitem que os consumidores façam perguntas antes de concluir a compra para tirar ...
Atualizado
6 de abril de 2022 19:41
Como encontrar um anúncio nos canais parceiros
Nosso objetivo é te ajudar a aumentar suas vendas independente do canal de origem. Mas você pode ...
Atualizado
29 de março de 2022 18:43
Medidas do Produto
Medidas permitidas para envio do produto
Disponibilizamos para todos os pedidos feitos na loja olist, nosso contrato exclusivo com as tran...
Atualizado
21 de julho de 2022 14:02
Jurídico
Cadastro de produtos que precisam de regulamentação
Em alguns casos, solicitamos o número do registro para nos certificarmos de que os produtos comer...
Atualizado
4 de março de 2022 18:05
Imagens de crianças no cadastro de produtos
Qualquer pessoa, independente da faixa etária, tem direito a preservar sua imagem, controlar a su...
Atualizado
28 de outubro de 2021 00:53