Rastreio Net
Todo cliente quer saber o status de seu pedido assim que conclui a compra. Essa ansiedade gera suporte, mas também pode ser uma oportunidade de vender mais! Através de integrações com as principais plataformas de ecommerce e transportadoras, o Rastreio.net mantém o cliente sempre atualizado de sua encomenda online, automatizando essas notificações e fidelizando clientes
Como a integração funciona
O lojista não precisa se preocupar em enviar informações sobre a entrega, o app faz isso automaticamente, tornando sua prestação de serviço transparente e gerando confiança nos clientes.
O aplicativo evita a sobrecarga do suporte enviando as notificações via e-mail, WhatsApp (através do aplicativo Sak) ou SMS toda vez que houver uma mudança no status do pacote, seja o pedido nacional ou internacional, seja ecommerce tradicional ou dropshipping.
O Rastreio.net é, também, um serviço de monitoramento de entregas de pedidos: busca todos os pedidos e separa-os por categoria.
Principais funcionalidades
- Integrações com transportadoras internacionais e nacionais
- Status de entrega personalizáveis
- Envio de código de rastreio via e-mail, SMS e WhatsApp (integrando com o app Sak)
- Upsell na página de rastreio
- Dashboard com detalhes de todos os pedidos
- Construtor e editor de e-mail
- Suporte 7 dias por semana via WhatsApp
Como integrar
É rápido e fácil integrar o Rastreio ao Ecommerce Olist, e então, sempre manter o cliente atualizado sobre o status da sua encomenda, automatizando um serviço extremamente importante para a fidelização dos clientes.
Ficou com alguma dúvida? A gente te ajuda! É só entrar em contato pelos nossos canais de atendimento 😉
