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O que eu preciso para utilizar o Direct?

Antes de começar, confirme se você possui acesso de administrador ao painel da loja.

PASSO 1: cadastre sua equipe de vendas

O primeiro passo é criar os acessos dos vendedores e gestores que utilizarão o Direct.

No painel administrativo da loja, acesse:

  1. Configurações ⚙️ > Gerais > Usuários
  2. Depois, clique em Adicionar usuário.

Preencha as informações do usuário

  • E-mail: será utilizado como login;
  • Nome: nome e sobrenome do usuário;
  • Celular: necessário para acesso ao aplicativo;
  • Função: define o nível de permissão do usuário.

Tipos de acesso

  • Agente: perfil indicado para vendedores, com acesso aos próprios pedidos e carrinhos;
  • Gestor: possui acesso a todos os pedidos da equipe, ideal para gerentes.

Outros campos disponíveis

  • Código externo: crie um identificador único para cada vendedor, como NOME_SOBRENOME ou LOJA_01;
  • Tags (opcional): utilizadas para agrupar usuários e disponibilizar promoções específicas;
  • Locais (opcional): define qual local será associado aos pedidos e carrinhos criados pelo usuário.

Importante: o código externo é obrigatório e funciona como a identificação do vendedor dentro do sistema. Não deixe esse campo em branco e evite códigos repetidos.

 

PASSO 2: baixe o aplicativo

Após o cadastro dos usuários, sua equipe já pode acessar o aplicativo oficial do Direct.

O login é realizado utilizando:

  • o domínio da loja;
  • o número de celular cadastrado no usuário.

O aplicativo está disponível para:

​PASSO 3 (opcional): configure as comissões de venda

Se sua loja utiliza a Pagar.me como intermediador de pagamentos, você pode automatizar o cálculo de comissões da equipe diretamente pelo sistema.

Atenção: se você utiliza outro provedor de pagamento ou realiza o controle manualmente, esse passo pode ser ignorado.

 

Tudo pronto! E agora?

Com os usuários cadastrados e o aplicativo instalado, sua equipe já pode começar a vender utilizando o Direct.

Agora você pode aprender como utilizar a ferramenta no dia a dia:

 

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