Realizar a criação do Usuário para seu Agente
Para que seus vendedores (Agentes) consigam acessar o painel, criar carrinhos no Direct e receber comissões, você precisa cadastrá-los no sistema.
Siga o passo a passo abaixo para criar o perfil de acesso de cada um deles.
Pré-requisitos
Antes de começar, certifique-se de que o vendedor já possui um Código Externo definido no seu sistema principal (como o ERP ou sistema de PDV). Esse código é essencial para cruzar os dados de vendas e comissões.
Passo a passo para o cadastro
- Acesse o Admin da sua loja.
- No menu lateral esquerdo, clique em Configurações.
- Selecione a opção Usuários.
- No canto superior direito da tela, clique no botão Convidar usuário (ou no ícone de
+). - Preencha os campos obrigatórios do formulário com os dados do vendedor:
- Nome completo
- E-mail (será o login de acesso do agente)
- Celular
- Função
- Código externo
- Tags - São utilizadas quando o usuário é atribuído a algum local (para lojas que operam no modelo de franquia) ou para agrupar agentes. Com elas, é possível liberar promoções para os grupos de vendedores.
Atenção crucial com o Código Externo: O sistema diferencia letras maiúsculas de minúsculas (Case Sensitive). O código digitado pelo cliente na compra deve ser exatamente igual ao cadastrado neste campo.
Exemplo: Se o código aqui for VendedorOlist e o cliente digitar vendedorolist, a venda não será atribuída ao agente.
- No campo Perfil de Acesso (ou Permissões), selecione a opção Agente.
- Isso garante que ele veja apenas as suas próprias vendas e não tenha acesso às configurações gerais da loja.
- Confirme os dados e clique em Salvar ou Enviar Convite.

O que acontece depois?
O sistema enviará automaticamente as credenciais de acesso para o e-mail cadastrado, com o assunto "Senha do Admin Ecommerce Olist".
- Ação do Agente: O vendedor deve abrir o e-mail e usar os dados para o primeiro login.
Dica: Caso ele não encontre a mensagem na Caixa de Entrada, oriente-o a verificar a pasta de SPAM ou Lixo Eletrônico.
Pronto! Assim que definir a senha, ele já poderá logar na plataforma e começar a vender.