Rejeição "Erro no envio da NFe à Sefaz: Parece que você já enviou uma nota fiscal com o mesmo número de série para a SEFAZ" na validação de notas fiscais
Esta rejeição, é apresentada quando uma nota fiscal está sendo gerada com uma numeração já utilizada, ou seja, uma numeração/série que já foi utilizada anteriormente na emissão de outra nota fiscal da sua empresa.
Segue abaixo o passo a passo detalhado sobre como corrigir esse erro no ERP e conseguir autorizar a Nota Fiscal emitida.
Atenção: você só pode alterar manualmente a sequência numérica de uma NF antes de ela ser autorizada pela SEFAZ. Depois da autorização, o número não pode mais ser editado.
Observação: indicamos que entre em contato com a sua contabilidade para verificar qual a sequência correta de numerações que deve ser seguida.
Habilitar edição da numeração
O primeiro passo para que você consiga corrigir a numeração da Nota Fiscal é habilitar o parâmetro que permite a edição.
Para isso siga o fluxo:
- menu > configurações > aba “Notas Fiscais” > Configuração da Nota Fiscal Eletrônica (NFe)
- Na seção de “Configurações adicionais” aperte em: exibir
- Desligue o parâmetro “Bloquear edição do número da nota fiscal”
- Salve as configurações
Corrigir numeração
A segunda etapa é corrigir a numeração na Nota Fiscal emitida, inserindo a sequência correta a ser seguida pelo seu CNPJ.
Para isso, acesse:
- menu > vendas > Notas Fiscais
- Localize a Nota Fiscal emitida
- Aperte no botão “editar”
- Informe o número correto no campo “Número”
- Salve as informações
Autorizar no SEFAZ
Após a correção da numeração da Nota Fiscal no ERP, é necessário enviar novamente o documento para o Sefaz seguir com o processo de conferência e autorização da NF.
Para isso, aperte no botão: autorizar no SEFAZ
Bloquear edição da numeração
Para evitar edições indevidas na numeração da Nota Fiscal, é importante ao final desse processo de correção bloquear a edição da numeração.
Para isso, siga:
- menu →> configurações > aba “Notas Fiscais” > Configuração da Nota Fiscal Eletrônica (NFe)
- Na seção de “Configurações adicionais” aperte em: exibir
- Habilite o parâmetro “Bloquear edição do número da nota fiscal”
- Salve as configurações
