WhatsApp Widget

Com o widget de WhatsApp, você disponibiliza um botão no seu e-commerce para que os clientes entrem em contato direto com a sua loja ou com os seus vendedores.

Para ativar, acesse Admin > Config > Mensagens e avisos > WhatsApp Widget.

 E configure as seguintes opções:

• Cor do widget: insira o código da cor desejada. Confira as cores aqui.
• Posição: escolha entre right (direita) ou left (esquerda).
• Número do WhatsApp: insira o número sem espaços ou caracteres especiais, utilizando a estrutura: 55 + DDD + número (exemplo: 555199999999).
• Altura do botão: define a posição vertical do botão na tela. A escala vai de 0 a 100 (quanto mais perto de zero, mais para baixo na tela o botão ficará).

Após preencher os campos, clique em Enviar para ativar o widget.

Como exibir o WhatsApp do agente (vendedor) no widget?

Quando o cliente acessa a loja por meio do link de um agente, o widget exibe o nome do vendedor e o seu número de WhatsApp específico.

Para que essa função funcione, as informações do vendedor devem estar previamente cadastradas em Configurações > Gerais > Usuários. Dessa forma, os dados aparecem preenchidos nos seguintes locais:

• No cadastro do usuário - agente

• No widget