O que é o Direct?
IO Direct é uma ferramenta que conecta sua equipe de vendas ao estoque do e-commerce, permitindo criar pedidos e vender de qualquer lugar — seja na loja física, pelo WhatsApp, em eventos ou no atendimento online.
Com ele, seus vendedores conseguem acessar produtos disponíveis em diferentes estoques e finalizar vendas rapidamente, mesmo quando o item não está disponível no local de atendimento.
Exemplo prático:
Imagine um cliente na loja física procurando uma cor ou tamanho que não está disponível naquele momento. Em vez de perder a venda, o vendedor pode acessar o estoque do e-commerce pelo Direct, criar o pedido e enviar o produto diretamente para a casa do cliente.
O que você pode fazer com o Direct?
O Direct foi desenvolvido para ajudar sua operação a vender mais e integrar canais de venda de forma simples.
Com a ferramenta, você pode:
- Vender de qualquer lugar: sua equipe pode criar carrinhos e fechar vendas pelo celular ou computador, seja na loja, em um evento, ou atendendo pelo WhatsApp.
- Unificar estoques físicos e online: venda produtos disponíveis no e-commerce, na loja física ou em outros centros de distribuição 100% do seu inventário.
- Aumentar a conversão: recupere oportunidades, envie links de pagamento e ofereça um atendimento mais personalizado.
- Facilitar vendas por parceiros: Gerencie revendedores e parceiros com facilidade, permitindo que eles criem pedidos e você controle as comissões.
Como o Direct funciona no dia a dia
Para ficar mais claro, veja como o Direct se encaixa na sua operação:
Situação |
Solução com o Direct |
Cliente na loja física quer um produto do site |
O vendedor acessa o estoque do e-commerce pelo app, cria o pedido e o cliente recebe em casa. Venda garantida! |
Atendimento via WhatsApp ou Instagram |
O atendente monta o carrinho para o cliente e envia um link de pagamento pronto. Simples, rápido e profissional. |
Venda em uma feira ou evento |
Sua equipe vende presencialmente usando o app, registrando o pedido no sistema e dando baixa no estoque em tempo real. |
Vendedor parceiro (ex: arquiteto) |
O parceiro monta um carrinho com seus produtos para o cliente dele, e você acompanha a venda e a comissão de forma centralizada. |
Posso utilizar o Direct e manter os métodos de venda já utilizados no meu e-commerce?
Sim! Voltado para o crescimento da marca, a ferramenta não substitui os métodos de venda já utilizados e sim serve como uma solução adicional para um incremento de vendas.
Como acessar o Direct
O aplicativo está disponível para:
Após instalar o app, basta realizar o login utilizando os dados cadastrados pela loja.
Dica: agora que você já conhece o Direct, continue pela trilha de conhecimento para aprender como configurar a ferramenta e utilizá-la no dia a dia da sua operação.
