Como adicionar ferramentas externas no site pelo Google Tag Manager

O Google Tag Manager (GTM) é uma ferramenta gratuita do Google que permite instalar recursos (como chats, pop-ups e rastreadores) no seu site sem a necessidade de alterar o código de programação da loja.

Pré-requisito

Para realizar as configurações, é necessário possuir uma conta ativa e acesso ao Google Tag Manager. Como o GTM é uma plataforma externa mantida pelo Google e configurada pela sua loja, a criação e a gestão dos dados de acesso são de responsabilidade direta do seller.

Passo a passo para instalação

Exemplo: Botão do WhatsApp

1. Ao criar o recurso externo e adicionar o número de telefone correto para o direcionamento do cliente, a ferramenta irá gerar um código HTML.

2. Copie o código gerado.
3. Acesse o Google Tag Manager e faça login na conta da sua loja.
4. No menu lateral esquerdo, clique em Tags.

5. Clique em Nova, no canto superior direito da tela.
6. Insira um nome para identificar a sua tag (ex.: Botão do WhatsApp).
7. No bloco Configuração da tag, clique no ícone de edição (lápis).

8. Selecione o tipo HTML Personalizado

9. Cole o código gerado pela ferramenta externa no campo exibido.

10. No bloco Acionadores, defina em quais páginas o recurso deve ser exibido. Para que apareça em todo o site, selecione All Pages (Todas as páginas).

11. Caso queira que o botão apareça apenas em uma página específica, clique no ícone + no canto superior esquerdo do bloco de acionadores e configure a regra para a página desejada (ex.: Página de Produto).

12. Feito isso, clique em Enviar, no canto superior direito.

13. Insira um nome para registrar a alteração e clique em Publicar.

14. Pronto! Em alguns instantes, o recurso estará ativo e visível no seu site.

Este procedimento é padrão e pode ser utilizado para a maioria das ferramentas externas para e-commerce. Antes de iniciar, certifique-se de que a ferramenta escolhida possui a opção de instalação via código HTML.