Módulo Internacional: Pagamentos
Se a sua marca já cadastrou produtos, e-mails e entendeu como funcionam as vendas internacionais, está na hora de habilitar os pagamentos.
Neste artigo, explicamos como realizar o credenciamento com o PayPal e como cadastrar as URLs de notificação para que os pedidos entrem corretamente no seu painel administrativo.
Credenciamento
Os pagamentos no módulo internacional são feitos por meio da adquirente PayPal. Para realizar a contratação da adquirente e ativar a sua conta business, acesse a página oficial do PayPal.
Importante: a integração funciona com o checkout transparente e a versão da conta precisa ser PayPal Plus para ativar essa funcionalidade.
URLs de notificação
O cadastro das URLs é feito tanto na conta do PayPal quanto no admin do Ecommerce Olist. Sem essa configuração, os pedidos internacionais não são enviados ao seu painel administrativo. Siga o passo a passo com atenção:
No painel do PayPal
- Dentro do PayPal, vá em Configurações > Configurações de conta > Notificações > Notificações instantâneas de pagamento > Atualizar;
- Em Notificações instantâneas de pagamento, clique em Editar Configurações e preencha o campo com a seguinte URL (substituindo pelo endereço do seu site):
- URL de notificação: https://www.URLDASUALOJA.com/api/v2/orders/paypal
- Ative a opção Receber mensagens de NIP (ativado);
- Clique em Salvar;
- Agora é necessário mudar a configuração de encoding. Para isso, acesse: Configurações da conta > Pagamentos no site > Codificação de idioma do botão do PayPal > Mais opções;
- Selecione as seguintes opções:
- Codificação: UTF-8
- Marque a opção SIM - UTF-8
Atenção: no PayPal, é considerado o valor líquido do pedido (com as tarifas da adquirente já descontadas). No painel admin do seu e-commerce, é informado o valor bruto do pedido, sem a aplicação da taxa do PayPal.
No admin da loja
- Acesse Configurações (ícone de engrenagem no canto inferior esquerdo);
- Role até o menu de configurações adicionais;
- Preencha o campo da seguinte forma: paypal_email: (insira aqui o seu usuário de login do PayPal).
Como reenviar pedidos internacionais não integrados do PayPal?
Se algum pedido não foi integrado automaticamente ao seu painel, você pode reenviá-lo seguindo estes passos:
- Acesse o painel do PayPal;
- No menu do canto superior direito (onde fica o nome do usuário), clique em Configurações da conta;
- Vá em Notificações (no menu esquerdo) > Notificações instantâneas de pagamento e clique em Atualizar;
- Na página Histórico de NIP, busque o pedido utilizando o filtro de data, selecione o item desejado e clique em reenviar.
Como ajustar a moeda dos pedidos no Ecommerce Olist?
Existe a opção de fazer a conversão de moedas de forma automática assim que o pagamento é recebido no PayPal. Essa configuração fica disponível diretamente na página de preferências de pagamento do PayPal.
Caso o seu painel não esteja com essa configuração ativa, o PayPal vai criar o pedido no Ecommerce Olist em dólar, e o valor só será convertido após a aprovação final.
Solicitação de telefone do cliente
No painel do PayPal, você também pode configurar a obrigatoriedade do número de telefone do comprador. Para ativar:
- Clique no ícone de engrenagem e selecione Configurações da conta;
- Clique em Pagamentos no site;
- Ao lado de Preferências de site, clique em Atualizar;
- No campo Número de telefone de contato, escolha a opção Ativado.
