Como funciona a integração com os Correios
Existem duas formas de utilizar a cotação com os Correios: sem contrato e com contrato.
Sem contrato
Você pode utilizar a integração sem contrato, porém, nesse formato não há coleta. A postagem dos pedidos deve ser feita diretamente no balcão de uma agência próxima.
Nesta situação, o recomendado é que o cadastro da forma de entrega seja feito através de uma planilha de frete com os valores de balcão dos Correios. Nesse formato, também não é possível rastrear os pacotes enviados.
Com contrato
Nesse formato existe a coleta. Caso opte por realizar a contratação de algum pacote dos Correios, você deve entrar em contato com uma agência (de preferência, a mais próxima de você). Nesta modalidade, é possível fazer a cotação de forma integrada conforme as instruções abaixo.
Configurações prévias
Antes de iniciar a integração, é necessário que as seguintes informações estejam cadastradas previamente no admin. Acesse o caminho Configurações > Entrega > Configurações Gerais e preencha:
- CEP de origem: CEP de onde estão os produtos.
- Dias da semana: Dias em que os pedidos serão postados.
- Horários de corte: Pedidos realizados após esse horário contam como feitos no dia seguinte.
O que é necessário para a integração?
- Código administrativo: Localizado no seu cartão dos Correios.
- Usuário: Utilizado para acessar o painel dos Correios.
- Senha: Utilizada para acessar o painel dos Correios.
- Cartão de postagem: Código do cartão nos Correios.
- Valor declarado: Defina se utilizará este serviço adicional, que garante a indenização do objeto no valor declarado em caso de avaria ou extravio.
-
Códigos dos serviços contratados:
- PAC com contrato: Código Serviço 04669 ou 04596 (depende do pacote contratado).
- SEDEX com contrato: Código Serviço 04162 ou 04553 (depende do pacote contratado).
- PAC sem contrato: Código Serviço 04510.
- SEDEX sem contrato: Código Serviço 04014.
Passo a passo para integração
No Correios WebService
Caso ainda não tenha um Token API, siga o passo a passo abaixo:
- Acesse o painel CWS para resgate do token API.
- Na plataforma, clique em Gestão de acesso a API's no menu lateral esquerdo.
- Preencha com a senha utilizada para logar no portal e clique em Gerar código (caso já possua um token, o botão exibirá Regerar código).
- Copie o token API exibido e salve em um local seguro.
No admin da loja
1. Cadastre a integração
- Acesse Configurações > Entrega > Integrações, clique no ícone de lápis ao lado de Correios e preencha os campos:
- Código da empresa: Usuário utilizado para logar no CorreiosWS.
- Senha: Token API gerado anteriormente.
- Cartão postagem: Código do cartão de postagem enviado pelos Correios ao cliente no fechamento do contrato.
- Declarar valor: Habilitar ou desabilitar.
- Aviso de recebimento: Manter desabilitado.
2. Cadastre os grupos de entrega
Acesse Configurações > Entrega > Grupos de Entrega. Clique no ícone "+" no canto superior direito, preencha o nome do grupo (PAC ou SEDEX), habilite o grupo e clique em Salvar.
Importante: crie um grupo de entrega individual para cada modalidade (PAC e SEDEX).
3. Adicione as formas de entrega
Acesse Configurações > Entrega > Formas de entrega, clique no ícone "+" no canto superior direito e preencha os campos da seguinte forma:
- Nome: PAC ou SEDEX.
- Descrição: PAC ou SEDEX.
- Origem: Correios.
- Tipo de Entrega: Selecione o grupo de entrega criado.
- Código de serviço: Informe o código do serviço contratado.
Com as formas de entrega criadas, encaminhe um e-mail para ajuda.ecommerce@olist.com solicitando a geração das planilhas de frete para garantir a estabilidade da integração.
A integração com os Correios também contempla os serviços de pré-postagem e rastreamento das entregas.
