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Gabriele Robetti

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Como realizar vendas no PDV

Published March 2nd, 2026 by Gabriele Robetti

Aprenda a utilizar o Ponto de Venda (PDV) para realizar vendas rápidas, gerenciar pré-vendas e emitir recibos para seus clientes. Confira também como utilizar recursos extras para agilizar o seu atendimento no balcão. Atenção: o funcionamento do PDV depende das regras definidas previamente no sistema. Para mais informações, acesse: Configurações PDV

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Vale Presente no PDV

Published July 22nd, 2026 by Gabriele Robetti

O Vale-presente permite que sua loja crie, venda e resgate créditos pré-pagos de forma nativa e integrada ao seu ponto de venda. Com esse recurso, você antecipa vendas e oferece mais flexibilidade para os seus clientes. Pré-requisitos Disponível para os planos Avance, Construa, Impulsione, Domine, Protagonize e PDV; Extensões PDV e Módulo de Vale Pr

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Autenticação Multi-Fator (MFA)

Published August 17th, 2026 by Gabriele Robetti

A Autenticação Multi-Fator (MFA), também conhecida como verificação em duas etapas, é a camada extra de proteção mais eficiente para garantir que apenas você tenha acesso às informações do seu ERP. Ao ativar o MFA, mesmo que alguém descubra ou roube a sua senha, essa pessoa não conseguirá acessar o sistema sem o código temporário gerado no seu celul

484 Views 2 min

Como editar preços, quantidades, descontos e acréscimos por item no PDV

Published July 29th, 2026 by Gabriele Robetti

Saiba como alterar a quantidade, ajustar o preço unitário ou aplicar descontos e acréscimos individuais nos produtos diretamente no caixa, inclusive na tela de finalização da venda. Como funciona O PDV possui um modal unificado de edição que permite ajustar as condições de venda de cada produto em uma única tela. Ao abrir a janela de edição de um it

237 Views 1 min

Envios Amazon FBA Classic Inbound

Published June 24th, 2026 by Gabriele Robetti

O módulo facilita a criação e o gerenciamento de envios de produtos para depósitos de operações fulfillment da Amazon (FBA), seguindo o modelo Classic Inbound. Com esse recurso, você pode reservar o estoque dos produtos destinados ao fulfillment, gerenciar o processo de separação e embalagem, emitir a nota fiscal e agendar a coleta diretamente pelo

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Como realizar a exclusão de notas fiscais

Published November 29th, 2025 by Gabriele Robetti

Saiba como excluir notas fiscais pendentes e autorizadas no ERP, quais são os procedimentos necessários e os cuidados antes de realizar a exclusão. Notas fiscais pendentes As notas fiscais que ainda não foram autorizadas pela SEFAZ podem ser excluídas diretamente pelo sistema. Como excluir notas fiscais de saída: Acesse o Menu > Vendas > Notas

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Gateway Financeiro: o que é, para que serve e como instalar

Published December 12th, 2025 by Gabriele Robetti

Um gateway financeiro é o intermediador tecnológico que conecta seu negócio (loja física ou virtual) às instituições que processam os pagamentos (como bancos, adquirentes e intermediadores). Sua função é garantir que o dinheiro da sua venda chegue até você, cuidando de todo o processo: Processamento da transação: recebe os dados de pagamento do clie

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Consulta de Logs no ERP

Published September 22nd, 2026 by Gabriele Robetti

Agora é possível obter logs de ações realizadas pelo usuário no módulo de Controle de Estoque dos produtos. Pré-requisitos Extensão Controle de Estoques instalada em conta; Extensão de Logs de Estoque instalada na conta; Permissão de acesso ao módulo Controle de Estoques e Logs de movimentações de estoque na configuração do usuário. Quem pode visual

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Cashback no PDV

Published August 4th, 2026 by Gabriele Robetti

O módulo de cashback permite criar campanhas de fidelização, devolvendo parte do valor gasto pelo cliente na forma de créditos para compras futuras no caixa do PDV. Antes de começar Certifique-se de que o cliente esteja cadastrado no sistema com CPF ou CNPJ para permitir o acúmulo e o resgate dos créditos. O cashback está disponível apenas para vend

981 Views 4 min

Cancelamento automático de NF-e vinculado ao Pedido de Venda

Published July 28th, 2026 by Gabriele Robetti

Para tornar a gestão da sua operação mais ágil e evitar prejuízos com penalidades fiscais, agora é possível automatizar o cancelamento de Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e) diretamente pelo sistema quando um pedido de venda for cancelado no seu e-commerce. Como funciona? Anteriormente, quando um cliente solicitava o cancelamento de uma compra após a e

523 Views 2 min

Seleção de produtos em múltiplas páginas

Published June 24th, 2026 by Gabriele Robetti

Use este recurso para selecionar produtos em diferentes páginas da listagem e executar ações em massa sem perder os itens já marcados. Com a seleção em múltiplas páginas, você pode:  Manter produtos selecionados ao navegar entre páginas. Selecionar até 100 produtos para ações em massa.  Acompanhar a quantidade de itens selecionados em tempo real.  L

445 Views 1 min

Configuração da Nota Fiscal Eletrônica (NFe)

Published November 29th, 2025 by Gabriele Robetti

Antes de começar a emitir notas fiscais no nosso sistema, é importante configurar o módulo para garantir que tudo funcione perfeitamente. Se você já fez essa configuração, siga para a parte de como usar o recurso. Lembre-se que as configurações que você fizer serão aplicadas a todos os seus canais de vendas conectados à sua conta. Além disso, a disp

9950 Views 7 min

Multiempresa - Configurações

Published November 25th, 2025 by Gabriele Robetti

O recurso  Multiempresa   permite conectar duas ou mais contas do ERP para gerenciar seu grupo de empresas de forma simultânea. Após conectar as contas, você pode centralizar em uma delas o controle de clientes, fornecedores, produtos e pedidos e sincronizar estoque das suas empresas. Pré-requisitos Disponível para os planos Construa, Impulsione e D

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Emissão de NF-e com finalidade de débito e crédito

Published February 9th, 2026 by Gabriele Robetti

Com a Reforma Tributária, passaram a existir duas novas finalidades de NF-e: Nota de Débito e Nota de Crédito. Essas novas finalidades foram criadas para permitir que determinados ajustes na apuração dos tributos sejam feitos diretamente por meio da nota fiscal, de forma padronizada e controlada. Na prática, essas notas não representam uma nova vend

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Como integrar sua maquininha de cartão ao ERP

Published December 5th, 2025 by Gabriele Robetti

Este artigo orienta você no passo a passo para configurar sua maquininha de cartão e integrá-la ao ERP. Com a integração, as cobranças feitas no seu PDV são enviadas diretamente para a maquininha. Importante: Para a integração, é necessário ter uma maquininha de cartão do tipo smart, que possui uma loja de aplicativos. É necessário ter o módulo PDV

9859 Views 1 min

Atalhos visuais de produtos no PDV

Published August 12th, 2026 by Gabriele Robetti

Adicione produtos de forma rápida às suas vendas utilizando os atalhos visuais no Ponto de Venda (PDV). Este recurso permite criar uma grade de acesso rápido com os itens mais vendidos ou estratégicos da sua empresa, otimizando o tempo de atendimento no caixa. Pré-requisitos Disponível para os planos Avance, Construa, Impulsione, Domine, Protagonize

258 Views 1 min

Separação de papéis no PDV: Vendedor e Operador de Caixa

Published August 12th, 2026 by Gabriele Robetti

Aprenda a utilizar o controle de perfis no PDV para separar as funções de negociação e de recebimento em sua loja. Em lojas que operam com balcão de atendimento e caixa centralizados em ambientes separados, é essencial garantir que as condições negociadas pelo vendedor sejam preservadas até o momento do pagamento. A funcionalidade de separação de pa

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Como funciona a integração com os Correios

Published December 17th, 2025 by Gabriele Robetti

Para utilizar a integração com os Correios no E-commerce da Olist, você pode optar por duas modalidades: sem contrato ou com contrato. Cada uma possui características e funcionalidades diferentes. Sem contrato É possível utilizar a integração com os Correios mesmo sem possuir um contrato. Nesse caso: A postagem dos pedidos deve ser realizada diretam

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Multiempresa - Utilização

Published November 25th, 2025 by Gabriele Robetti

Este artigo é um guia rápido para você que utiliza mais de uma empresa (CNPJ) no seu ERP. Entenda como configurar o acesso e alternar entre as diferentes empresas de forma simples, mantendo a organização da sua loja. Acesso entre contas relacionadas Login rápido Multiempresa O acesso entre as empresas pertencentes ao mesmo grupo pode ser realizado d

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Buscador de Notas

Published August 26th, 2026 by Gabriele Robetti

Acompanhar as Notas Fiscais emitidas e CTes emitidos contra o seu CNPJ ficou muito mais simples, rápido e seguro. Com o novo Buscador de Notas, você centraliza a captura automática da SEFAZ, realiza manifestações do destinatário em lote e tem total controle sobre os seus documentos fiscais sem precisar de digitação manual. Para garantir que as Notas

953 Views 2 min

Maquininha Stone (POS)

Published November 25th, 2025 by Gabriele Robetti

O Stone (POS) é um gateway de pagamento integrado ao ERP.Ele conecta diretamente a máquina de cartão modelo POS da Stone, permitindo processar pagamentos por cartão de crédito, débito e PIX no PDV. Ao finalizar uma venda no PDV: O pagamento é enviado automaticamente para a maquininha. Após o pagamento na maquininha, a venda é concluída no ERP. Pré-r

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Como reiniciar a sua conta no ERP

Published May 4th, 2026 by Gabriele Robetti

Se você deseja apagar os dados atuais para recomeçar a sua configuração do zero, o ERP oferece caminhos diferentes dependendo do status do seu plano. Contas em período de teste Se você está utilizando a versão de demonstração e deseja remover os dados utilizados nos testes antes de iniciar sua operação real, o procedimento depende do tempo de uso da

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Como usar a Lis pelo WhatsApp?

Published March 11th, 2026 by Gabriele Robetti

  A vida de quem empreende não acontece só na frente do computador. As decisões surgem na rua, em reuniões, na correria do dia a dia. Por isso, a Lis também está disponível no WhatsApp para estar aonde você está, quando você precisar. Como ativar a Lis no WhatsApp? A configuração é simples e rápida. Siga os passos abaixo: Acesse a plataforma da Olis

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Depósitos de Estoque

Published January 7th, 2026 by Gabriele Robetti

Para negócios que possuem diferentes lojas, canais de venda ou locais de armazenamento, é importante ter uma visão organizada de quanto de cada produto está disponível. A extensão Depósitos de Estoque permite separar e gerenciar o estoque por diferentes depósitos dentro do ERP, facilitando o controle das quantidades disponíveis em cada local ou oper

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Extratos Bancários

Published November 25th, 2025 by Gabriele Robetti

Antes de importar um extrato bancário, é necessário ter o cadastro de uma conta bancária no ERP. Caso ainda não tenha, acesse o menu Finanças > Contas bancárias e adicione as informações da conta que será utilizada na conciliação. 1. Adicionar a extensão Financeiro Intermediário Acesse menu > início > Loja de extensões. Na seção Financeiro,

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Necessidades de Compra

Published November 30th, 2025 by Gabriele Robetti

O módulo Necessidade de Compra foi desenvolvido para ajudar a calcular a cobertura do estoque de produtos relacionados a vendas ou que atingiram o estoque mínimo. Além disso, você pode usar os dados dos últimos meses para planejar compras futuras com até 3 meses de antecedência. Neste artigo, você vai encontrar: Informações sobre o relatório e como

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Como utilizar guias de pagamento de impostos no ERP

Published November 29th, 2025 by Gabriele Robetti

Importante: para utilizar, você precisa ter a Conta Digital da Olist.   Prefere assistir? Confira o passo a passo completo no vídeo abaixo para entender como emitir e gerenciar suas guias de impostos no ERP. Como emitir as guias de pagamento Acesse o módulo de guias de pagamento a partir do módulo de Notas Fiscais, em Menu > Vendas > Notas Fis

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Contas a Receber

Published November 25th, 2025 by Gabriele Robetti

O módulo Contas a Receber permite gerenciar todos os recebimentos no ERP— desde lançamentos feitos manualmente até contas criadas a partir de pedidos ou notas de venda. Quando um recebimento é baixado, ele é automaticamente lançado no Caixa, facilitando o controle financeiro.   Como incluir uma conta a receber No menu inicial do ERP, acesse menu >

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Guias de pagamento de impostos

Published November 29th, 2025 by Gabriele Robetti

O módulo de guias de pagamento do ERP já está disponível para facilitar a geração das guias de ICMS DIFAL, FCP DIFAL e ICMS ST. O módulo é gratuito para clientes que possuem Conta Digital. Para empresas no regime normal de tributação, é necessário o recolhimento desses impostos para contribuintes e não contribuintes. Como essas guias precisam ser em

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Notas de Entrada

Published November 29th, 2025 by Gabriele Robetti

O módulo de Notas de Entrada permite incluir, assinar e transmitir suas notas de entrada ao Sefaz, como aquelas com natureza de operação de devolução, ajuste ou importação. A Nota Fiscal Eletrônica (NFe) é um arquivo digital e assinado que garante a integridade dos dados e a autoria do emissor. Esse arquivo é transmitido pela internet para a Secreta

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Como alterar número e série da Nota Fiscal

Published February 4th, 2026 by Gabriele Robetti

Entender como ajustar a numeração e a série das suas Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e/NFC-e) dentro do sistema é fundamental para manter a conformidade fiscal e evitar rejeições junto à Secretaria da Fazenda (SEFAZ). A numeração de uma nota fiscal segue uma ordem cronológica e sequencial obrigatória, controlada pela série do documento. Embora o ERP d

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Formas de Recebimento

Published November 25th, 2025 by Gabriele Robetti

A forma de recebimento é a configuração do ERP onde você define quais métodos de pagamento sua empresa aceita, como cartão de crédito ou débito, PIX, dinheiro e outros. Essa definição ajuda a organizar seu financeiro e permite gerar um lançamento automaticamente no módulo Contas a Receber a partir de um pedido ou nota fiscal emitida no ERP. Como con

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Relatórios de Controle de Caixa e Movimentações do PDV

Published January 23rd, 2026 by Gabriele Robetti

Neste artigo, você aprenderá a acompanhar o fluxo financeiro do seu Ponto de Venda através de dois relatórios essenciais:  Controle de Caixa  Relatório de Movimentações Relatório de Controle de Caixa Este relatório permite monitorar as aberturas e fechamentos de caixa por operador. É ideal para conferir vendas, reforços, sangrias e a acuracidade dos

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