Gestão de Risco: Checkout V3
A Gestão de Risco ajuda a proteger sua loja contra tentativas de fraude durante o processo de compra.
No Admin, você pode configurar recursos como:
- Controle de tentativas de pagamento;
- CAPTCHA.
Controle de tentativas de pagamento
O controle de tentativas de pagamento ajuda a reduzir ações fraudulentas realizadas durante o checkout, como tentativas repetidas de compra utilizando diferentes cartões de crédito.
Com esse recurso, é possível definir um limite de tentativas de pagamento para um mesmo carrinho, aumentando a segurança da operação e reduzindo riscos de fraude.
Como acessar:
- Acesse Admin > Configurações.
- Clique em Segurança > Controle de tentativas de pagamento.
Habilitar CAPTCHA
O reCAPTCHA adiciona uma camada extra de proteção ao checkout, ajudando a identificar acessos automatizados e atividades suspeitas antes da conclusão da compra.
Quando habilitado, ele pode solicitar uma validação ao usuário durante o processo de compra, contribuindo para a segurança da sua loja e para a prevenção de fraudes.
Com esse recurso ativo, após X tentativas de pagamento, o carrinho é excluído e o usuário perde os dados que havia preenchido até ali, precisando gerar o pedido novamente.
Habilitar exclusão automática de carrinho
Ao ativar esse recurso, o sistema exclui o carrinho após o número máximo de tentativas de pagamento configurado.
Quando isso acontece:
- os itens são removidos do carrinho;
- os dados preenchidos durante a compra são descartados;
- o cliente precisa iniciar uma nova compra para gerar outro pedido.
Essa configuração dificulta tentativas repetidas de pagamento e adiciona uma camada extra de proteção ao checkout.
Importante: clientes que informarem dados de pagamento incorretos repetidamente também terão o carrinho removido e precisarão refazer a compra.
