Troquecommerce
A plataforma Troquecommerce é uma solução de gestão de trocas e devoluções, que conta com diversos recursos e automações, trazendo maior agilidade nos processos do SAC e proporcionando uma experiência de pós-venda incrível para os clientes.
Neste artigo você vai ver:
O que essa integração engloba
Geração do cupom de forma automática e código de logística reversa
Contrato Troquecommerce com os Correios para logística reversa
Nota fiscal de Devolução de forma Integrada
A integração com a VNDA, permite a geração do cupom de forma automática, além da possibilidade de fornecer o código de logística reversa na tela para o cliente no momento que finaliza a solicitação, e o bloqueio de segunda troca (troca da troca).
Contrato Troquecommerce com os Correios
Outra facilidade que a solução oferece aos clientes, é a possibilidade de utilizar o contrato da Troquecommerce com os Correios para o serviço de logística reversa, ou seja, não é gerado uma etiqueta e sim um e-ticket dos Correios (código de autorização de postagem) onde o cliente apenas se dirige a uma agência dos correios com o código em mãos e os Correios já sabem qual é o endereço de destino.
Nota fiscal de Devolução de forma Integrada
Integração com ERP, possibilitando a emissão da nota fiscal de devolução dentro da plataforma, facilitando ainda mais o dia-a-dia do operador.
Estratégia de Retenção
Pode ser utilizada quando o cliente deseja solicitar uma devolução, oferecendo um cupom com ou sem bônus, promovendo assim a recompra e a fidelização do cliente.
Dashboard
Dados e gráficos para análise gerencial, que busca promover a redução das trocas e devoluções;
Como realizar a contratação
Para instalar é super fácil, acesse o link:
Feito isso, clique no botão Começar agora;
Ou clique no botão abaixo e confira o passo a passo de instalação.
Ficou com alguma dúvida? A gente te ajuda! É só entrar em contato pelo e-mail ajuda@vnda.com.br 😉
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