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Planilha com Faixas de CEP

Published December 17th, 2025 by João Rosa

Encontre abaixo a planilha que permite identificar áreas por faixas de CEP. | Estado | Região | Cep Inicial | Cep Final | |-------------------------- |--------------------------------------------------------------- |:-----------: |:---------: | | Bahia (BA) | Salvador (BA) | 40000-000 | 41999-999 | | Bahia (BA) | Região Metropolitana de Salvador ou

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Como alterar o peso e as medidas dos produtos

Published December 16th, 2025 by João Rosa

Preencher corretamente o peso e as dimensões (altura, largura e comprimento) dos seus produtos é essencial para que o cálculo do frete funcione sem erros na sua loja virtual. Importante:  sempre informe o peso e as medidas do produto já embalado para envio (dentro da caixa ou pacote), e não do produto solto. Se quiser informar o tamanho do produto e

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Promoções avançadas: estratégias para impulsionar suas vendas

Published December 16th, 2025 by João Rosa

Além das promoções tradicionais, a plataforma oferece ferramentas poderosas para criar ações exclusivas e surpreender seus clientes. Essas estratégias são ideais para presentear sua base mais engajada ou um grupo VIP, criando um senso de pertencimento com a sua marca.   1. Link secreto: exclusividade que converte Com o link exclusivo , você pode cri

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Promoções do tipo Remarcar na Loja

Published December 16th, 2025 by João Rosa

As promoções do tipo Remarcar na loja alteram o preço do produto diretamente na vitrine. Com esta configuração, o cliente visualiza o preço cheio e o preço com desconto na página inicial, na página do produto e nos resultados de busca por categorias. Desconto em um produto específico: Exemplo: desconto no produto X. Vá no Admin > Promoções. Crie

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Integração Pagar.me

Published December 16th, 2025 by João Rosa

Neste artigo a gente explica tudo que você precisa saber sobre o credenciamento com a Pagar.me e o que é preciso para ativar a integração. Leia até o fim e confira também funcionalidades bacanas que essa integração oferece 👇   Quais são os serviços disponíveis na Pagar.me? Transações Via Cartão de Crédito; Pix; Boleto; Gestão de Risco (Antifraude);

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Como exportar a planilha de cadastros de produtos

Published December 16th, 2025 by João Rosa

Além do cadastro de novos produtos, constantemente você precisará atualizar seus produtos atuais através de planilha e o primeiro passo para isso é exportá-la. Veja como é fácil fazer isso no tutorial.   Como exportar a planilha: Vá no Admin > Produtos > clique em Exportar (Seta apontando para baixo no lado superior direito) > Cadastro. Ago

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Entregabilidade dos e-mails transacionais

Published December 16th, 2025 by João Rosa

Caso sua marca esteja enfrentando problemas com a entregabilidade dos e-mails transacionais, existem alguns fatores que podem estar impactando nessa entrega. Nesse artigo você confere as causas principais. Nesse artigo você irá entender como realizar a autenticação de e-mail, como garantir a conformidade do seu domínio, o que precisa revisar no cont

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Como Configurar o Zapier

Published December 17th, 2025 by João Rosa

Siga o passo-a-passo a seguir para configurar a conta de Zapier à Plataforma Ecommerce Olist: Faça login na página do Zapier e clique em Make a new Zap. Clique no link abaixo para liberar o app da Ecommerce Olist para utilização junto ao Zendesk: https://zapier.com/developer/invite/30849/d7cb886acb76ec3dea4bb610f4b264f1/ Após aceitar o convite para

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Pagar.me: Autocredenciamento

Published December 16th, 2025 by João Rosa

O autocredenciamento com a Pagar.me é disponibilizado para cartão de crédito, boleto e pix.     Com o intuito de dar uma experiência mais simplificada para nossos clientes no Ecommerce Olist, agora permitimos com que o cadastro na Pagar.me e ativação das formas de pagamento seja feito diretamente no admin, com completa autonomia para o seller.   Com

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Integração SmartHint

Published December 16th, 2025 by João Rosa

A SmartHint é a vitrine personalizada da loja que tem o objetivo de melhorar a experiência do consumidor no momento da compra. Ele se baseia em um sistema de busca inteligente e recomendação.   O passo-a-passo para integração é: 1. Criar uma conta na SmartHint através desse link; 2. Após preencher as informações básicas, acessar o menu 'Gerenciar Co

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Criando uma loja no Instagram

Published December 17th, 2025 by João Rosa

Neste artigo , te ensinamos como criar o seu catálogo de produtos no Facebook. Depois de criado, é hora de publicar a sua loja no Instagram. Aqui você confere como fazer isso.   Por que isso é legal? O Instagram Shopping, ou loja no Instagram, é o recurso que permite que marcas criem suas próprias lojas dentro da rede social. Com ele, é possível cad

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Como adicionar ferramentas externas no site pelo Google Tag Manager

Published December 17th, 2025 by João Rosa

Antes de iniciarmos o passo a passo desse artigo, é preciso que você entenda o que é o Google Tag Manager: O Tag Manager - ou gerenciador de tag do Google - é uma ferramenta gratuita em que, por meio dela, é possível inserir scripts em seu site sem necessariamente fazer alterações no código do mesmo. Ela foi criada justamente para dar maior autonomi

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Como inserir pop-up na loja

Published December 16th, 2025 by João Rosa

O pop-up é aquela caixinha mágica que aparece quando acessamos um site. Nela podemos fazer a captura de mailing, através de uma assinatura de newsletter, por exemplo, ou até mesmo informar sobre uma novidade ou um cupom de desconto! ✨   👉 Existem duas formas de inserir um pop-up na sua loja online: 1. Utilizando uma ferramenta externa. 2. Fazendo um

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Ativando a sacolinha do Instagram

Published December 17th, 2025 by João Rosa

Quer integrar a sua conta do Instagram com seu e-commerce, para usar a sacolinha e marcar produtos no feed? Então confira esse passo a passo 😉 Essa integração é uma ótima forma de levar para o seu site os clientes que já te acompanham nas redes sociais.   👉 Para a integração completa do site com o Facebook e Instagram, siga os passos abaixo: Entre e

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Produtos sob encomenda

Published December 16th, 2025 by João Rosa

Lançamos a feature venda de produtos sob encomenda , que vem com o objetivo de tornar o dia a dia operacional de nossos usuários mais fácil do que nunca.     Entenda como o recurso funciona Para personalizar a página e informar que um item é vendido sob encomenda, com um prazo de entrega maior, entre em contato com o nosso suporte através do ajuda.e

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Verificação de Domínio do Facebook

Published December 17th, 2025 by João Rosa

Você precisa fazer a verificação de domínio e não sabe como? Nesse artigo a gente te explica. É bem rápido e você faz o processo direto na plataforma Ecommerce Olist. 💡 Caso você não esteja encontrando as telas desse artigo, é possível mudar para Gerenciador de Negócios e sair do Meta Business Suite. Veja como:   Como fazer? A verificação de domínio

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Integração RD Station

Published December 16th, 2025 by João Rosa

O que a integração do Ecommerce Olist com o RD engloba? Monitoramento de usuários dentro do site; Envio de leads inscritos na newsletter; Envio do endereço de e-mails de clientes que fizeram pedidos no ecommerce; Envio dos itens do pedido e valor da compra; Uso de pop-ups e botão de Whatsapp.   Como fazer a integração? 👇 Vá no Admin da sua loja, em

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Como inativar usuários no admin

Published December 16th, 2025 by João Rosa

A gestão de acessos permite que você controle quem pode entrar no painel administrativo do seu Ecommerce . Inativar um usuário é um processo rápido e impede o acesso imediato à plataforma. Passo a passo para inativar um usuário Ao lado esquerdo abaixo da tela clique no ícone de engrenagem para acessar as Configurações . Selecione a opção Usuários .

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Integração com Mailchimp

Published December 16th, 2025 by João Rosa

Uma das maiores estratégias de marketing de conteúdo, comunicação e conversão de um e-commerce é o uso de newsletter e e-mail marketing. Por via dela é possível aproximar clientes da marca, lembrar de novidades e manter uma relação ativa com eles. 📲 Nesse passo a passo, você confere o que a nossa integração contempla, como fazer a integração e como

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E-mails Transacionais: O Guia Completo

Published December 16th, 2025 by João Rosa

Os e-mails transacionais são as mensagens automáticas enviadas pela plataforma aos seus clientes atualizando o status e atualizações dos pedidos. Eles são essenciais para passar confiança e reduzir contatos no seu suporte. 1. Primeiras Configurações Acesse o admin em Configurações > Mensagens e Avisos > Central de mensagens para visualizar a l

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Integração Sizebay

Published December 16th, 2025 by João Rosa

O Sizebay funciona como um provador virtual, é uma ferramenta que determina o tamanho ideal para cada peça de uma loja. Saiba mais no próprio site - Sizebay. A tecnologia Ecommerce Olist está homologada para adoção do Sizebay. Com essa integração feita, é adicionado um botão na página de produto, ficando da seguinte forma:   Lojas que desejam implan

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Integração Widde.io

Published December 16th, 2025 by João Rosa

Engaje seus clientes com a tecnologia e expertise que precisa para saber como usar o Video Commerce na sua estratégia.   💡 Condição especial para clientes Ecommerce Olist: 50% de desconto no primeiro mês.     👉 Vantagens de trabalhar com a Widde Já é realidade que vídeos são extremamente úteis na tomada de decisão antes da compra de um produto. Por

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Webhooks

Published December 17th, 2025 by João Rosa

Um Webhook é uma forma de recebimento de informações, que são passadas quando um evento acontece. Ou seja, é uma forma de receber informações entre dois sistemas, muito útil quando estamos lidando com integrações diversas.​ 👉 Os principais webhooks da plataforma de Ecommerce Olist são disparados mediante os seguintes eventos: Pedido Recebido: moment

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Compre o Feed

Published December 16th, 2025 by João Rosa

O Compre o Feed possui a mesma funcionalidade que o Instagram Shop só que dentro do seu site! Com ela, você pode marcar, por meio de pins, mais de um produto da sua loja em uma imagem e fazer com que os seus clientes sejam direcionados para a compra dos mesmos. Antes de iniciar o processo de cadastro, é preciso verificar se essa função está ativa no

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Integração com serviços de postagem dos Correios

Published December 17th, 2025 by João Rosa

Essa é uma integração com três serviços adicionais dos Correios: Portal Postal , Pré-Postagem e ViPP . Esta funcionalidade otimiza os processos de postagem e rastreio de pedidos de forma automática. Com o recurso ativo, assim que o pedido for confirmado no admin, o código de rastreio é adicionado automaticamente ao pedido, mesmo antes do envio. Este

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Cadastro de fotos nos produtos

Published December 16th, 2025 by João Rosa

A inclusão de imagens no Ecommerce pode ser realizada de duas maneiras: manualmente, dentro do cadastro de cada item, ou em massa, através de planilhas de importação. Formatos e requisitos técnicos Para garantir a qualidade e a velocidade de carregamento, as imagens devem seguir os seguintes critérios: Formatos aceitos: PNG, JPG, JPEG, GIF, BMP, SVG

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Atualizando os produtos na sua loja do Instagram

Published December 17th, 2025 by João Rosa

Esse guia irá ajudar marcas que já possuíam loja no Instagram conectada a um catálogo de produtos antigo, a corrigir o cadastro e integrá-lo com o novo site! Como sei se já possuo loja no Instagram? 🤔 Basta acessar o seu perfil e verificar se existe o botão "Ver loja": Caso não tenha, basta seguir para o artigo de criação de loja do Instagram   👉 Te

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Integração com o Active Campaign

Published December 16th, 2025 by João Rosa

A Active Campaign é uma plataforma de automação de marketing e vendas que tem a finalidade de ajudar no crescimento e engajamento com seus clientes. Importante: Integração disponível a partir do plano Plus.   Como integrar Para fazer a integração de sua conta da AC com a plataforma, você precisará entrar em seu Admin > Configurações > Integraç

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Utilizando o App Direct (mobile) 📲

Published December 17th, 2025 by João Rosa

Nesse artigo aqui , você viu como utilizar o Direct no computador e agora vamos te ensinar a utilizar o App Direct, um aplicativo iOS e Android. Mais praticidade e eficiência no processo de alavancar as vendas da sua loja. Seus agentes vendendo a qualquer hora, de qualquer lugar.   👉 Baixe o aplicativo: Download iOS Download Android   1 - Realizando

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Funcionalidades: Produtos Personalizados

Published December 16th, 2025 by João Rosa

Já pensou na possibilidade de vender personalizados no seu e-commerce? Se sim, vem com a gente que te mostramos como é possível fazer isso através da nossa plataforma 🥳   👉 Antes de mais nada, o que são os produtos personalizados? São aqueles produtos onde o cliente escolhe uma gravação, como por exemplo o nome e número em uma camiseta de time. Ou,

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Feed do Instagram na home do site

Published December 17th, 2025 by João Rosa

Nesse guia, vamos explicar de maneira simples e rápida como integrar a sua loja com o Instagram para que seus posts passem a aparecer na home do site. 💡 A seção de Instagram na home deve ser adicionada por meio de uma revisão de layout. Caso a sua loja ainda não tenha, solicite pelo e-mail ajuda.ecommerce@olist.com     Integrando o Instagram com o s

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Criar catálogo de produtos no Facebook

Published December 17th, 2025 by João Rosa

O Catálogo do Facebook é uma lista de todos os produtos da sua loja que serão utilizados para anúncios na ferramenta. Com ele, você poderá: Veicular anúncios dinâmicos (remarketing) Marcar produtos no Instagram Adicionar produtos a uma loja de uma Página do Facebook Criar anúncios de coleção Existem diferentes tipos de catálogos para diferentes empr

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Integração PDVNet

Published December 17th, 2025 by João Rosa

A integração Ecommerce Olist <> PDVNET foi desenvolvida pelo ERP, consumindo os dados da API Ecommerce Olist. Esta integração fornece as seguintes informações: Cadastro e atualização de produtos (variantes, preços) Estoque Busca de pedidos integração de notas fiscais. Para ativar a integração, primeiro você deve entrar em contato com o time co

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Como gerar a chave de API do Google Maps

Published December 16th, 2025 by João Rosa

Passo 1: Acessando o Console da Google Cloud Platform O primeiro passo é acessar o ambiente onde você gerenciará seus projetos e chaves de API. Acesse o Google Cloud Platform: abra seu navegador e acesse o Google Cloud Platform Console. Login: faça login com sua Conta do Google. Se você não tiver uma, será necessário criá-la. Passo 2: Criando ou Sel

1567 Views 2 min

Como marcar produtos nos posts do Instagram

Published December 17th, 2025 by João Rosa

Com a sua sacolinha do Instagram ativa, agora você pode adicionar marcações nos seus posts do feed e story. Esse recurso ajuda a sua loja virtual a crescer no número de visitas e impulsiona as suas vendas. 😉 No Instagram existe a possibilidade de marcar os produtos em publicações já existentes, em novas publicações e no story. Confira o passo a pass

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Guia de Configurações Extras da Loja

Published December 16th, 2025 by João Rosa

A seção de Configurações Extras do painel administrativo do Ecommerce da Olist permite ativar e gerenciar funcionalidades avançadas que não vêm habilitadas por padrão. Este guia detalha cada uma das opções disponíveis para que você possa customizar e potencializar a sua operação. Para acessar esta área, siga o caminho: Configurações > Gerais >

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Integrações com ERPs

Published December 17th, 2025 by João Rosa

ERPs são os sistemas utilizados para controle de estoque, inventário, faturamento de pedidos, emissão de nota fiscal e etc. Eles ajudam a tornar a sua gestão mais automatizada e facilitam o seu dia a dia operacional. Caso você esteja à procura de um ERP ou queira conferir se o Ecommerce Olist possui integração com o seu sistema, é só clicar aqui: ER

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Cadastro de vídeos nos produtos

Published December 16th, 2025 by João Rosa

Antes de iniciar o processo, é preciso verificar se essa função está ativa no seu site. Caso não esteja e você queira ativar, basta enviar um e-mail para ajuda.ecommece@olist.com solicitando essa revisão.   O processo de importação de vídeos é bastante simples. Siga os passos abaixo para realizar a importação corretamente: 1) Acesse a plataforma com

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Funcionalidades: Avise-me quando chegar

Published December 16th, 2025 by João Rosa

Essa funcionalidade é ideal para que os seus clientes possam se inscrever para receber uma notificação quando um produto indisponível voltar ao estoque. Assim, você também consegue acompanhar as inscrições e saber quais produtos repor primeiro.  Como funciona Assim que uma variante de produto fica com estoque zerado, o aviso de item indisponível irá

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