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Solicitação de saque no Envios da Olist

Saque exclusivo de indenização

Se você deseja sacar apenas o valor de uma indenização, entre em contato com o nosso Suporte via chamado e especifique o motivo da solicitação.

Após a conferência, nossa equipe enviará um e-mail confirmando o agendamento do saque. A transferência será realizada em até 3 dias úteis.

Informações importantes

  • Titularidade: os saques devem ser solicitados para uma conta bancária de mesma titularidade da conta da Envios da Olist.
  • Conta empresarial: em caso de saque para conta PJ, o titular da conta Envios da Olist deve constar no quadro de sócios ou administradores da empresa.
  • Débitos em aberto: é necessário quitar eventuais débitos na plataforma antes de solicitar o saque. Verifique se existem valores pendentes na aba "Postagens Conferidas".

Condições de transferência

O valor do saque será transferido para a conta corrente de sua escolha, observando as seguintes regras:

  • Limite: até R$5.000,00 por transferência.
  • Taxa: é cobrada uma taxa única de TED no valor de R$10,00 para cada operação.

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