Forma de entrega por Planilha de Frete
Qualquer forma de entrega na loja pode ser disponibilizada por uma planilha de frete. O sistema utilizará as informações preenchidas para oferecer a cotação automática ao seu cliente.
Como importar no painel
Agora você pode realizar a importação diretamente no seu admin, sem necessidade de suporte técnico. Siga o caminho: Configurações > Entrega > Formas de entrega > Adicionar nova forma de entrega > Importar planilha csv
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Como baixar o modelo de planilha
Para garantir que o arquivo esteja no formato correto para importação, utilize nosso Modelo de Planilha Frete, basta baixá-lo, fazer uma cópia no seu dispositivo e preenchê-lo com os dados da sua transportadora.

Orientações para preenchimento
- Formato de peso: o cadastro deve ser feito em gramas. Exemplo: para 1kg, preencha 1000.
- Formato de valores: não utilize vírgulas ou o símbolo "R$". Utilize ponto para decimais. Exemplo: 50.45.
- Prazos: devem ser informados em dias corridos.
- Extensão do arquivo: o arquivo deve ser salvo obrigatoriamente em formato .csv.
Coluna |
Atributo |
Descrição |
A |
ZipCodeStart |
CEP inicial da faixa. Ex: 90000000 |
B |
ZipCodeEnd |
CEP final da faixa. Ex: 90540140 |
D |
WeightStart |
Peso mínimo em gramas (use 0 se não houver). |
E |
WeightEnd |
Peso máximo em gramas. |
F |
AbsoluteMoneyCost |
Preço do frete para esta faixa (ex: 50.45). |
J |
TimeCost |
Prazo de entrega em dias corridos. |
Importante: para que o sistema processe os dados corretamente, preencha apenas as colunas A, B, D, E, F e J. As demais devem permanecer em branco, sem serem excluídas.
Personalização e limites
Você pode adicionar novas linhas sempre que precisar diferenciar preços ou prazos, como nos casos abaixo:
- Variação por peso: Duplique a linha da faixa de CEP e altere apenas o peso e o preço.
Exemplo: a empresa cobra R$ 30 de frete para SP para entregas com até 30kg, R$ 40 para até 60kg e R$ 50 para até 90kg.
- Variação por região: Insira novas linhas com as faixas de CEP específicas de cada cidade ou estado.
Exemplo: a empresa cobra valores diferentes de acordo com a cidade.
- Variação de prazo: Defina prazos diferentes para faixas de CEP específicas inserindo novas linhas.
Exemplo: A empresa demora 3 dias para entregar no litoral de SP e 5 dias para entregas nas outras regiões.
Limite técnico: O sistema suporta planilhas de até 100.000 linhas. Caso sua transportadora forneça um arquivo maior, será necessário simplificar as faixas de CEP
Caso deseje incluir um valor adicional em R$ ou % após a importação, acesse: Configurações > Entrega > Formas de entrega > Ícone de três pontos > Editar preço adicional
Suporte na importação
Caso não consiga realizar a importação diretamente pelo painel, você pode contar com o apoio do nosso time técnico.
Após o preenchimento, encaminhe a planilha para o e-mail ajuda.ecommerce@olist.com com as seguintes informações:
- Arquivo da planilha em anexo;
- Solicitação de upload;
- Nome que deve ser dado à forma de entrega.
Observação: Após o envio da planilha para nossa equipe, o prazo para conclusão da configuração é de até 1 semana.