Estoque - Hub
Na página de Estoque do Hub você poderá visualizar as informações de sincronização de estoque da loja com o ERP, que ocorre por SKU.
A sincronização sempre atualiza o estoque da loja (Ecommerce Olist) com base na informação de estoque encontrada no ERP.
Se a integração tiver a opção de sincronização automática e ela for selecionada para a sua loja, o estoque é atualizado automaticamente. Também é possível forçar uma atualização clicando no botão verde Atualizar estoques no final da página.
Atenção: caso a integração não tenha a sincronização automática ativada, cuidado ao utilizar essa ação, pois ela poderá alterar todo o estoque da loja.
Em Detalhes da atualização é possível ver as informações da alteração do estoque de cada SKU, assim como itens que não foram atualizados por terem estoque igual ou por SKU não encontrado tanto no ERP como na loja.
Intervalo de atualização de estoque do Hub (Lojas com sincronização automática)
Cada atualização acontece em um intervalo de 10 a 20 minutos. O tempo total do ciclo depende do desempenho da sua integração:
- Integrações de alta performance: Levam em média 5 minutos para processar. O ciclo total de atualização na loja será de 15 a 25 minutos (tempo da integração + intervalo do Hub).
- Integrações padrão: O ciclo da maioria das integrações entre ERP-Hub é de 30 minutos.
- Integrações de baixa performance: Podem levar até 40 minutos para processar. Somando aos 10 a 20 minutos de intervalo do Hub, o ciclo de atualização de estoque levará em média 1 hora.
