Como integrar Envios da Olist à Tray
Com a integração entre Envios da Olist e Tray, você oferece as opções de frete da Olist diretamente no seu site, de forma automática e segura.
Siga o passo a passo abaixo para configurar e disponibilizar as cotações nos seus produtos.
Como integrar
Na plataforma Tray, siga o passo a passo:
- Acesse Aplicativos > Instalar novos aplicativos e busque por Envios da Olist.
- Clique em Instalar aplicativo.
Você será redirecionado para autorizar a integração entre Envios da Olist e Tray. - Clique em Autorizar:
Volte à plataforma de Envios:
- Acesse Integrações > Tray e insira a URL do seu site.
- Clique em Autorizar integração e depois em Acessar site.
Pronto! Sua integração está configurada, e as opções de frete de Envios da Olist já estão disponíveis no seu site.
Como funciona a contratação de etiquetas
Quando um pedido na Tray é realizado com o frete de Envios da Olist, assim que ele estiver com o pagamento aprovado e a nota fiscal emitida, o pedido será importado automaticamente para a plataforma de Envios e a etiqueta será contratada.
Você pode visualizar e imprimir as etiquetas contratadas diretamente na plataforma de Envios, para preparar o envio com a coleta da Olist.
Como identificar falhas na contratação da etiqueta
Se um pedido que atende aos critérios (frete da Olist, pagamento aprovado e nota fiscal emitida) não tiver etiqueta contratada, ele aparecerá na área de Pendências com o motivo do erro.
- Se o erro for de falta de créditos, adicione os créditos e clique em Tentar novamente.
- Se o erro for outro, acione o Suporte de Envios da Olist para análise e liberação da etiqueta.
