Impressão Automática no ERP
A impressão automática do ERP facilita a rotina da sua operação, permitindo enviar documentos diretamente para as impressoras físicas sem a necessidade de baixar PDFs manualmente. Essa tecnologia é aplicada nos fluxos de Separação, Expedição, Ponto de Venda (PDV) e Impressão de Etiqueta com um Clique.
Importante: o recurso está disponível a partir do plano Construa (não contemplado no plano Avance). Para saber mais sobre valores e franquias, consulte a seção Planos e limites de impressão ao final deste artigo.
Prefere aprender em vídeo?
Confira no vídeo abaixo a demonstração prática da nova extensão e como ela agiliza a emissão de etiquetas e documentos.
O que é a Impressão Automática e como funciona?
A Impressão Automática utiliza a tecnologia do QZ Tray para conectar o ERP diretamente à sua impressora física de forma local.
Diferente do PrintNode (que se comunica por meio de um servidor em nuvem), a Impressão Automática opera localmente. Isso significa que a comunicação entre o ERP e a sua impressora é direta e quase instantânea, garantindo maior agilidade na expedição.
Principais características e vantagens:
- Instalação Local: exige apenas um aplicativo leve no computador conectado à impressora.
- Usuários Ilimitados: não há cobrança extra por quantidade de usuários, balcões ou computadores conectados ao mesmo tempo na sua operação.
- Compatibilidade: exclusivo para computadores e notebooks (Windows, Mac ou Linux). Não é compatível com dispositivos móveis (celulares ou tablets). Se a sua operação utiliza dispositivos móveis, continue utilizando a integração via PrintNode.
- Cobrança Unificada: se houver cobrança, o valor do recurso e dos pacotes de impressão vai direto para a fatura mensal do ERP. Em muitos casos, a utilização do recurso não gera custos adicionais.
Módulos e Fluxos Afetados
A estrutura de impressão do ERP foi atualizada para acoplar a Impressão Automática. Confira como o sistema se comporta em cada tela:
Expedição
- Ao finalizar a expedição: as etiquetas de envio e documentos são disparados de imediato para a impressora configurada.
- No menu de contexto do agrupamento: permite disparar a impressão de documentos diretamente através das opções de menu na listagem de agrupamentos.
Atenção: o aplicativo da Impressão Automática precisa estar aberto no computador do operador e com a conexão ativa. Se o aplicativo estiver fechado, a ordem de impressão não será processada.
Separação
- Ao embalar a separação: documentos e listas correspondentes são enviados para a impressora assim que a embalagem é confirmada no sistema.
- Ao emitir a nota fiscal após a embalagem: a DANFE/documento fiscal é enviado de imediato para a impressora assim que a NF-e é autorizada.
Atenção: a impressão do documento fiscal só ocorre se a Nota Fiscal for emitida com sucesso na SEFAZ. Caso a nota seja rejeitada ou apresente erro de validação, a impressão automática não será disparada.
Outros Módulos
- Cupons e NFC-e no PDV: envio automático diretamente para impressoras de recibo/não fiscais no ponto de venda.
- Impressão de Etiqueta com um Clique: disparo automático ao utilizar a opção de imprimir etiqueta no menu de contexto do pedido.
Como instalar e configurar o aplicativo de Impressão Automática
Passo 1: Instalar a extensão no ERP
- No ERP, acesse Menu > Início > Loja de extensões.
- Localize a extensão Impressão Automática e clique em Instalar (a disponibilidade e o valor do plano variam conforme a sua assinatura).
Passo 2: Download e instalação do aplicativo (Software local)
- Após instalar a extensão, acesse no ERP: Menu > Configurações > Configurações do ERP > Impressão automática.
- Na tela de configuração, clique no link do aplicativo parceiro.
- Localize o arquivo baixado em seu computador (geralmente na pasta Downloads) e execute o instalador:
- Windows: Dê dois cliques no arquivo .exe e siga as instruções do assistente clique em Avançar e depois em Concluir.
- Mac: Abra o arquivo .dmg, arraste o ícone para a pasta Aplicações e autorize a execução nas preferências de segurança, se solicitado.
- Linux: Execute o pacote .deb ou .rpm correspondente à sua distribuição.
- Ao concluir, abra o aplicativo. Uma janela de confirmação do sistema operacional poderá solicitar permissão para que o aplicativo se comunique com a rede local.
- Clique em Permitir ou Autorizar.
Passo 3: Teste de conexão e impressão
- Com o aplicativo aberto em segundo plano no seu computador, volte para o ERP na tela de Menu > Configurações > Configurações do ERP > Impressão automática.
- O campo Status da Conexão exibirá um indicador visual em tempo real:
- Conectado (✅): o software está ativo e pronto para imprimir.
- Não encontrado (⚠️): o software não foi encontrado nesta máquina.
- Clique no botão Testar Conexão para validar a comunicação entre o ERP e o software.
- Em seguida, clique em Imprimir uma etiqueta de teste para realizar um teste físico na sua impressora.
Painel de impressão automática
Ao acessar Menu > Configurações > Geral > Impressão automática, você encontra um painel com acessos rápidos e informações da funcionalidade:
- Situação: mostra se a integração está ativa e permite clicar em desativar.
- Testes de funcionamento: botões rápidos para imprimir etiqueta teste, testar conexão e Baixar aplicativo.
- Impressões automáticas do mês: exibe o volume de impressões usadas no mês atual. Conta com uma barra de porcentagem de uso e um atalho para Fazer upgrade de plano, caso precise aumentar o limite.
- Renovação automática: permite manter a chave de Renovação automática ativada para evitar pausas na sua expedição. Quando o limite do plano for atingido, o sistema adiciona 1.000 impressões extras automaticamente, cobradas na fatura. Você também pode clicar em Conferir os preços nesta seção.
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Atribuir impressora padrão: defina as impressoras que serão usadas para imprimir cada tipo de documento.
- Impressão da DANFE: selecione o formato padrão para impressão das notas fiscais (DANFE) dos seus pedidos.
- Impressão de etiquetas de envio: escolha a impressora padrão para impressão das etiquetas de transporte.
- Impressão de NFC-e: para cupons fiscais, defina a impressora e selecione o tamanho correto do papel térmico.
- Impressão de recibo: defina a impressora padrão para emissão dos recibos gerados pelo sistema.
- Impressão de recibo de troca: escolha a impressão padrão para emissão dos recibos de troca de produtos.
- Atribuir impressora por usuário: especifique uma impressora para os acessos dos membros da equipe.
Configuração de impressoras e redes Wi-Fi
A Impressão Automática localiza e lista as impressoras disponíveis consultando a rede Wi-Fi / Rede Local à qual o computador está conectado.
- Operações na mesma rede Wi-Fi: se todos os computadores da sua empresa estiverem conectados na mesma rede, o usuário Administrador pode selecionar e vincular as impressoras padrão (DANFE, Etiquetas, Recibos) uma única vez, e essa configuração servirá para os demais usuários daquela rede.
- Operações em redes Wi-Fi diferentes (Múltiplas redes/Galpões): se a sua operação for grande ou possuir galpões com redes Wi-Fi distintas, as impressoras visíveis mudarão conforme a conexão de cada máquina. Nesses casos, cada usuário/computador conectado a uma rede diferente deverá acessar as configurações individualmente no ERP e vincular a impressora disponível em sua própria rede.
Planos e limites de impressão
O acesso às impressões automáticas depende do seu plano atual. A disponibilidade, a mensalidade e a franquia de impressões variam conforme a sua assinatura no ERP.
Confira a tabela abaixo
| Plano | Mensalidade | Impressões/mês | +1000 impressões (Adicional) |
|---|---|---|---|
| Avance | - | - | R$ 0,00 |
| Construa | R$ 29,90 | 2.000 | R$ 4,00 |
| Impulsione | GRÁTIS | 15.000 | R$ 3,00 |
| Domine | GRÁTIS | 35.000 | R$ 2,00 |
| Protagonize | GRÁTIS | 300.000 | R$ 1,00 |
Gerenciamento de Consumo e Limite de Impressões (CAP)
O recurso de impressão automática conta com uma franquia (franquia/cap de impressões) mensal de acordo com o plano contratado no ERP.
Em Impressões automáticas do mês, você acompanha o consumo da sua franquia através da Barra de Uso:
- Barra Padrão (0% a 74% de uso): Exibe a quantidade atual e o total disponível (ex: "743 de 1.000 impressões utilizadas este mês"). Mostra também a data do próximo reset da franquia (sempre no dia 1º do mês seguinte).
- Alerta Amarelo (75% a 99% de uso): O sistema exibirá o aviso "Você está se aproximando do seu limite mensal" para que você acompanhe o saldo antes do término.
- Limite Atingido (100% de uso): A barra ficará vermelha. Para evitar a interrupção das impressões na sua expedição, adquire-se um pacote adicional automaticamente ou via liberação manual.
Regra de Cobrança e Renovação
- Renovação Automática (Recomendado): mantenha essa opção ativada. Ao atingir 100% da franquia, o sistema contratará automaticamente um pacote excedente de 1.000 impressões, garantindo que a sua operação não trave no meio de um lote de expedição.
- Contratação Manual: se você desativar a renovação automática, as impressões automáticas serão temporariamente pausadas assim que a franquia zerar. O ERP exibirá um aviso na tela com o botão Contratar mais impressões para que você autorize a compra do pacote adicional manualmente.