Configuração de novos CDs para o Direct
A configuração de novos locais como Centro de Distribuição (CD) permite disponibilizar um stock exclusivo para as vendas realizadas através do Direct.
Ao ativar um novo CD, este passa a ter regras de frete, faturação e stock próprias no seu painel administrativo. Esta funcionalidade é ideal para operações que enviam produtos de origens diferentes da do e-commerce principal ou para integrar o ponto de venda (PDV) das suas lojas físicas.
Siga o passo a passo abaixo para cadastrar, abastecer e integrar o seu novo CD.
1. Crie um novo local no admin
Siga o caminho Admin > Configurações > Locais
Depois:
- Clique em + Nova loja;
- Preencha os dados do local;
- Ative a opção Local atua como Centro de Distribuição;
- Clique em Salvar.
Se quiser editar um local já existente, clique nos três pontos ao lado do nome da loja e selecione Editar.
2. Configure o estoque do novo CD
Depois de criar o local, defina quais produtos terão estoque disponível nesse CD.
Essa etapa é essencial para que os itens possam ser vendidos pelo Direct utilizando o novo local.
3. Solicite a configuração das regras de frete
As regras de entrega são configuradas pela equipe da Olist.
Envie um e-mail para: ajuda.ecommerce@olist.com
Utilize o assunto: Configurar formas de entrega - CD [nome do local] - [nome da loja]
No e-mail, informe pelo menos uma forma de entrega para o novo CD.
Importante: sem uma regra de frete configurada, o carrinho não conseguirá avançar para a etapa de entrega.
Você pode ativar mais de uma modalidade de entrega para o mesmo local.
4. Utilize o novo CD nas vendas pelo Direct
Após concluir as etapas anteriores, o novo CD já poderá ser utilizado na criação de carrinhos.
Ao iniciar um carrinho:
- O primeiro local selecionado será o estoque padrão da venda;
- Durante a seleção de produtos, também será possível adicionar itens de outros CDs.
As demais etapas da compra seguem o fluxo normal do e-commerce.
5. Configure formas de pagamento exclusivas para o Direct
Por padrão, o Direct utiliza os mesmos meios de pagamento do e-commerce.
Além disso, você pode ativar opções exclusivas para vendas pelo Direct:
Pagamento no local
Permite cadastrar formas de pagamento personalizadas com texto livre.
Exemplo:
- Dinheiro
- PIX presencial
- Cartão na loja
Pagamento via maquininha Stone
Permite confirmar o pagamento no momento da venda utilizando a Stone.
Importante: essas opções não realizam confirmação automática do pagamento nem conciliação financeira.
6. Integre o novo CD ao ERP
Por padrão, pedidos e estoques de locais configurados como CD não entram automaticamente na integração do e-commerce.
Para ativar essa integração, envie uma solicitação para: ajuda.ecommerce@olist.com
Informe:
- o ERP utilizado;
- o local que deverá ser integrado.
