Shopee Fulfillment
A operação Shopee Full possui particularidades importantes que impactam diretamente o cadastro de produtos, a gestão de estoque e o fluxo fiscal. Por isso, entender como ela funciona — e como se diferencia de modelos como Amazon FBA e Mercado Livre Full — é essencial para evitar erros e garantir uma operação eficiente.
Confira abaixo as particularidades e regras para quem utiliza o serviço de Fulfillment da Shopee.
Funcionamento semelhante ao Amazon FBA
A Shopee Full opera com as mesmas limitações do modelo Amazon FBA. O sistema não permite inserir produtos do tipo kit na nota fiscal. Caso o título, SKU ou EAN não sejam identificados exatamente, o produto será registrado como “Novo”.
Dados fiscais
A Shopee Full não recebe dados fiscais de produtos de forma automatizada. Por isso, não existe o mesmo fluxo de envio de dados fiscais usado no Mercado Livre Full.
Forma correta de lançar estoque
- O ideal é que o lojista lance o estoque por meio do pedido de venda.
- O único gatilho compatível é: “Automático ao marcar pedido como enviado”
- O gatilho “Automático ao salvar o pedido”não pode ser usado, pois há pedidos com dados incompletos que não lançariam o estoque. Já o uso de automático ao autorizar ou salvar a nota gera erro de criação de itens novos.
Impacto nas integrações
Alterar essa configuração de lançamento de estoque afeta tanto o Shopee Full quanto o Shopee normal.
O cliente deve estar ciente e adotar a rotina de marcar pedidos como enviados para lançar o estoque corretamente e liberar as reservas.
Notas de transferência
As notas não são importadas automaticamente pela Shopee.
Caso o lojista importe manualmente, deve verificar o vínculo dos produtos. Esse processo não funciona com kits.
Portanto, não existe fluxo automático de transferência do depósito geral para o Full, como ocorre no Mercado Livre.
Na Shopee, esse processo deve ser feito somente de forma manual.
