Melhore a experiência do cliente e dispare suas vendas!
A performance do e-commerce é fundamental para o sucesso do negócio. Ao utilizar recursos específicos do admin, é possível otimizar a loja e garantir uma experiência de compra eficiente para novos e antigos clientes.
1. Destaque produtos com menus estratégicos
Para que o cliente localize rapidamente produtos em oferta, crie seções temporárias no menu da loja.
- Objetivo: direcionar o público para itens com desconto, aumentando as taxas de conversão.
- Uso sugerido: utilize o link deste menu em campanhas de e-mail marketing, anúncios e comunicações externas.
Clique aqui para conferir o tutorial completo sobre criação de menus.
2. Comunique-se com pop-ups de aviso
Uma comunicação clara previne dúvidas e frustrações. O pop-up de aviso permite manter o cliente informado em tempo real.
- Objetivo: exibir informações importantes na página inicial, como alterações em prazos de envio ou promoções do dia.
- Uso sugerido: insira um texto informativo e um CTA (chamada para ação) que direcione o cliente para uma página de vendas ou artigo específico.
3. Facilite o processo de compra com o Checkout Expresso
O Checkout Expresso permite que clientes recorrentes finalizem pedidos com poucos cliques, utilizando dados de compras anteriores. Esta ferramenta simplifica a jornada de compra e impacta positivamente a taxa de conversão e a satisfação do usuário.
4. Organize a vitrine para novos clientes
A primeira impressão é determinante para a conversão de novos usuários:
- Vitrine virtual: destaque os produtos principais na página inicial e utilize banners com comunicação visual atrativa.
- Credibilidade: ative a avaliação de produtos. Provas sociais são fundamentais para transmitir segurança aos novos compradores.
5. Páginas institucionais e políticas
Páginas de conteúdo bem elaboradas, geralmente localizadas no rodapé, reforçam a confiança na marca:
- Sobre a loja: apresentação da história e dos valores da marca.
- Políticas de Compra: orientações sobre o funcionamento do negócio.
- Troca e Devolução: regras claras para garantir transparência em períodos de alto volume de vendas.