Guia prático: Configurando Depósitos e Mapeamento Mercado Livre no ERP
Este artigo descreve as orientações para a configuração de depósitos e o mapeamento de estoque na integração com o Mercado Livre, cobrindo cenários com e sem a funcionalidade de Warehouse (Estoque Multi-origem).
1. Configuração Padrão (Sem a funcionalidade Warehouse)
Caso o cliente não tenha a função de warehouse ativa em sua conta, as configurações de depósito permanecerão no padrão tradicional, igual a todas as outras integrações do sistema.
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Atenção ao Fulfillment: Na aba "Fulfillment", se o gatilho de "Sincronização automática de pedidos full" for ativado, o campo "Depósito do Fulfillment" deve ser obrigatoriamente preenchido com um depósito criado exclusivamente para o ML Full.
- Para mais detalhes sobre como configurar o depósito específico para o canal de venda, consulte a documentação de apoio na central de ajuda Olist.
2. Configuração com a funcionalidade Warehouse (Estoque Multi-origem)
Caso o Mercado Livre libere a funcionalidade de Warehouse na conta do cliente (conforme a documentação de Estoque Multi-origem do Mercado Livre), um novo comportamento será ativado no ERP.
Observação importante: conforme consta na documentação oficial: "Nem todos os vendedores terão a funcionalidade ativada em sua conta. A ativação dos vendedores será controlada e estará sujeita a critérios definidos pelo Mercado Livre, como o tipo de logística que operam, os endereços de onde despacham, entre outros."
Como acessar no ERP:
Quando a funcionalidade estiver disponível, o campo "Depósitos a serem considerados na sua integração" passará a ser exibido no seguinte caminho:
- Menu > Início > Integrações > Mercado Livre > Aba Produtos > Regras de Estoque
3. Funcionamento dos Mapeamentos
O processo de mapeamento dos depósitos deve seguir as diretrizes abaixo:
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Identificação no Mercado Livre: Dentro do Mercado Livre, será definido um ID de depósito para utilização virtual. Ao clicar em "Escolher depósito", o sistema exibirá esse ID acompanhado do seu respectivo endereço.
- Quais depósitos mapear: Você deve clicar em "Escolher depósito" na linha do depósito do ERP do qual deseja enviar estoque ao Mercado Livre.
Exemplo: se você deseja enviar os saldos dos depósitos "Geral" e "Saldo acumulado de outras empresas (multiempresa)" ao Mercado Livre, será necessário clicar em "Escolher depósito" em ambas as opções.
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Depósito Padrão: Lembre-se de alterar o campo "Depósito padrão da integração" para alinhá-lo exatamente com as seleções feitas no campo acima.
- Restrições de exibição: Depósitos que estejam com a opção "Desconsiderar saldo deste depósito" ativada não aparecerão como opção selecionável para o mapeamento.
