Pix - Dicas de Uso

No checkout, o cliente recebe o QR Code e o código Pix Copie e Cole. O sistema cancela o pedido automaticamente se o pagamento não for feito no prazo.

Como o cliente paga via Pix

Ao finalizar a sua compra com a forma de pagamento Pix, irá aparecer na tela seguinte um QrCode, instruções de pagamento e também o código Pix.

Quando a compra é finalizada por Pix, o sistema apresenta o QR Code e o código Pix Copie e Cole. O processo muda dependendo de onde o cliente está comprando:

• Se ele comprar pelo computador: Precisará escanear o QR Code usando o aplicativo do banco no celular.
• Se ele comprar pelo celular: Bastará copiar o código Pix gerado e colá-lo direto no aplicativo do banco.

Confira o exemplo abaixo: 

Evite erros de pagamento dos clientes

• Cliente clica no link em azul e não consegue fazer o pagamento

Esse link não irá direcionar o cliente para o app do banco ou para uma página no seu navegador. É preciso copiar e colar todo o código, para depois inseri-lo no app do banco.

• Cliente copia apenas a parte que está clicável/com link

Como ativar o e-mail transacional do Pix

Para garantir que o cliente receba o código por e-mail caso feche a tela de compra, configure a notificação no painel:

1. Acesse Configurações > Central de Mensagens.
2. Crie ou edite o modelo de e-mail com o nome exato: pedido-recebido-pix.
3. Insira as variáveis {pixqrcode} para o código de texto e {pixqrcodeimage} para o link da imagem.

Exemplo:

Olá {nome}, tudo bom? Parabéns pela compra!

Aguardamos agora a confirmação de pagamento para que possamos proceder com o envio do pedido. 

Caso não tenha copiado o código PIX após a finalização da compra, estamos enviando por aqui também. É só COPIAR TODO O CÓDIGO abaixo e inserir no aplicativo do seu banco:

{pixqrcode}

Você também pode conferir a imagem do QR CODE, basta clicar no link abaixo:

{pixqrcodeimage} 

Após esse período, caso não identificarmos o pagamento, o pedido será cancelado e o(s) produto(s) volta(m) para o nosso estoque automaticamente.

E para acompanhar seu pedido, basta clicar aqui: {paginadopedido}

***
Resumo do pedido:
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{itensdopedido}

Desconto: {valordodesconto}
Remessa {formadeenvio} - {valordoenvio} 
Total: {valordopedido}
Prazo de entrega*: {prazodeentrega} ou {prazodeentregautil}