Como integrar o ERP com a BW Commerce
O que é a integração
A integração com a BW Commerce é uma API de integração desenvolvida para conectar sua loja virtual diretamente ao ERP, permitindo que a gestão do seu e-commerce aconteça de forma centralizada, automatizada e eficiente. Através da API de integração, os dados entre a plataforma de vendas e o seu sistema de gestão passam a "conversar" em tempo real.
Recursos disponíveis na integração
| Receber produtos (solução desenvolvida pela BW Commerce) | ✓ |
| Receber pedidos (solução desenvolvida pela BW Commerce) | ✓ |
| Receber clientes (ao importar um pedido o cliente é automaticamente importado para o ERP) | ✓ |
| Enviar produtos | ✓ |
| Enviar estoque | ✓ |
| Enviar preços | ✓ |
| Sincronizar situação (As situações dos pedidos da BW Commerce serão sincronizados automaticamente com as situações dos pedidos no ERP) | ✓ |
Como instalar a integração passo a passo
No ERP da Olist
- Acesse menu > início > Integrações.
- Clique em adicionar integração, busque por BW Commerce e clique em instalar.
- Na aba conexão, campo no campo Nome da integração no ERP, informe o nome da integração no ERP.
Atenção: para esta configuração é necessário adicionar a extensão token API. O token gerado será informado ao configurar a integração no painel do ERP.
Como ativar a integração na BW Commerce
- Acesse o painel da BW Commerce e selecione integrar > aplicativos, localize o ERP e clique em configurar.
- Clique em integração e cole o token gerado no ERP.
- Habilite os parâmetros enviar novos pedidos para a ERP e ativo e clique em salvar.
- Para a integração da NF-e, clique em NF-e e cole o token gerado no ERP.
- Habilite o campo habilitar ERP da Olist NF-e e clique em salvar.
Como configurar no ERP
Ao finalizar a instalação e autenticação da conta do ERP com BW Commerce, siga com o ajuste das configurações, conforme o artigo Como configurar uma integração e as especificações listadas abaixo.
Especificidades na configuração da integração
Sincronização de Produtos
- Enviar imagens dos produtos ao sincronizar: Selecione uma das opções disponíveis para que as imagens do produto, no ERP, sejam enviadas para o e-commerce.
- Enviar dias para preparação ao sincronizar: Habilite a opção para enviar a informação do campo Dias para preparação no envio de produtos para a plataforma. Para preencher este campo, acesse o Cadastro do seu produto , clique em Editar e na aba Dados gerais , na seção Estoque preencha o campo Dias para preparação. Lembramos que esse campo pode ser alimentado por planilha e será inserido também nas APIs de cálculos dos fretes
- Na aba gestão de preços, defina qual será a regra de preços para a integração, tanto para importação quanto para envio de produtos ao e-commerce:
- Preço fixo: Conforme o preço do produto, o anúncio pode receber um valor fixo de preço de venda, levando em consideração acréscimos e descontos aplicados individualmente.
- Conforme regras de preço: Trata-se de todas as regras do marketplace no que diz respeito ao percentual de comissão, adicional de frete para produtos com preço mínimo e/ou por faixa de peso cubado dos produtos e fórmula de cálculo para aplicar os valores adicionais. Ao definir essa regra, siga a configuração de precificação de anúncios com base nas regras das plataformas de e-commerce e marketplaces.
- Conforme lista de preços: Utiliza listas de preços dos produtos específicas para o e-commerce ou marketplace. Ao definir essa regra, no campo lista de preços utilizada nos produtos, selecione a lista de preços a ser considerada na importação de pedidos do e-commerce. Saiba como configurar em listas de preços.
Campos Enviados
- Categoria
- CEST
- Código no fornecedor
- Código SKU
- Descrição
- Descrição complementar
- Dimensões
- Estoque
- Estoque máximo
- Estoque mínimo
- Fornecedor
- Garantia
- GTIN
- GTIN da embalagem
- Imagens
- Localização do produto
- Marca
- NCM
- Origem
- Peso bruto
- Peso líquido
- Preço
- Preço de custo
- Preço promocional
- SEO
- Unidade de medida
- Unidades por caixa
- Variações
Sincronização de Pedidos
- Enviar rastreamento ao alterar a situação no ERP para enviado: Se este parâmetro estiver ativo, sempre que o pedido for alterado para Enviado no ERP, o código de rastreio será enviado de forma automática para a plataforma. Saiba mais sobre essa rotina através da ajuda Atualizar situação de envio dos pedidos.
- Atualizar estoque na loja virtual a partir do ERP: Selecione uma das opções disponíveis para atualização do estoque, sendo elas: não atualizar, enviar saldo físico (estoque total) ou enviar saldo disponível (estoque total considerando a reserva de estoque).
- Depósito a ser considerado na integração: Escolha qual será o depósito padrão para: importar pedido, importar produtos e enviar estoque.
- Na aba notificações, preencha o campo URL para envio de alteração na situação de pedidos com as URL utilizadas para webhook de sua loja virtual.
Observação: este link deve ser solicitado ao suporte da BW Commerce. Não esqueça de Salvar as configurações.
Notificações Via E-mail
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Enviar e-mail de rastreamento ao alterar a situação no ERP para enviado: Se este parâmetro estiver ativo, sempre que o pedido for alterado para Enviado no ERP, o código de rastreio será enviado de forma automática via e-mail conforme layout estabelecido nas configurações da expedição.
Enviar e-mail de entrega ao alterar a situação no ERP para entregue: Ao habilitar este parâmetro, sempre que um pedido for alterado para a situação Entregue no ERP, será enviado de forma automática um e-mail conforme layout estabelecido nas configurações da expedição.
Como usar o ERP com a BW Commerce
Acesse o artigo Como usar uma integração no dia a dia para saber mais sobre o uso e descobrir como aproveitar ao máximo a integração.
