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Visão geral: Conheça os campos da tela de produtos

O módulo de Produtos é o alicerce fundamental da sua gestão. Mais do que um simples registro, ele funciona como o repositório oficial das informações que alimentam todos os processos da sua empresa: desde o controle de estoque e precificação até a emissão de notas fiscais e a expedição de pedidos.

Ele é a ferramenta indispensável para sustentar uma operação multicanal eficiente, permitindo:

  • Centralização Multicanal: controle e vincule anúncios de diferentes marketplaces a um único produto base, garantindo unidade nas informações e no estoque.
  • Consistência Operacional: forneça os dados essenciais que alimentam automaticamente a emissão de Notas Fiscais e o processamento de pedidos.
  • Gestão de Composição: cadastre e organize produtos simples, kits, itens fabricados e matérias-primas em um só lugar.
  • Controle de Rentabilidade: gerencie o markup e os custos de cada item para garantir a saúde financeira das vendas.

Antes de começar, configure os parâmetros gerais do módulo para uma melhor experiência. Para isso, acesse:

  • Menu > configurações > na aba Cadastros
  • Clique em: Configurações do cadastro de produtos 
  • Em seguida, siga as orientações disponíveis no artigo: Configurações do cadastro de produtos.

Navegue pelas abas abaixo para entender cada campo do cadastro de produtos.

Dados gerais

Tipo de produto

Selecione a classificação que melhor descreve o item que você está cadastrando.

  • Simples: para um único item.
  • Kit: conjunto  de mercadorias vendidas de forma agrupada (ex: kit escolar — borracha + caneta + caderno). A aba Kit será exibida para que você adicione os componentes.
  • Com variações: para produtos com diferentes opções (ex: cor, tamanho). A aba Variações será exibida. Para usar essa opção, é preciso ter a extensão Variações nos produtos instalada.
  • Fabricados: para itens produzidos pela sua empresa. A aba Produção será exibida para que você defina a estrutura e as etapas de produção. A extensão Controle de produção é necessária.
  • Matéria-prima: para itens usados na fabricação de outros produtos.


Campos obrigatórios para emissão de Nota Fiscal 

Os campos abaixo são essenciais para a emissão de notas fiscais.

  • Origem: indica a procedência do produto conforme a classificação do ICMS.
  • Unidade: campo para informar a unidade tributária do produto, como UN, KG, PÇ, G, L, entre outras.
  • NCM: Código fiscal que identifica a natureza da mercadoria.

Importante: certifique-se de que a unidade é compatível com o NCM informado.

 

Campos obrigatórios para cotação de frete

Ao preencher as dimensões e peso do produto você possibilita que a cotação de frete e as etiquetas de envio possam ser geradas diretamente no módulo de Expedição no ERP.

  • Peso líquido: peso da mercadoria avulsa, sem a caixa de envio.
  • Peso bruto: peso total do pacote pronto para despacho (produto + embalagem
  • Nº de volumes: campo para somar o n° de volumes no pedido de venda. Muito utilizado para produtos maiores onde é necessário enviar em mais de um pacote.
  • Tipo da embalagem: formato físico do envio (ex: Caixa, Envelope, Rolo)
  • Embalagem: selecione um modelo da lista para carregar as medidas automaticamente. O sistema já traz cadastrados os padrões dos Correios (ex: Caixa 2B). Para conferir as dimensões exatas ou gerenciar esses modelos, acesse o artigo: Embalagens
  • Largura: medida da largura externa da embalagem/pacote fechado.
  • Altura: medida vertical (fundo ao topo) da embalagem/pacote fechado.
  • Comprimento: medida do lado mais longo da embalagem fechada.

Campos adicionais

Esses campos irão aparecer na tela de produtos dependendo do plano contratado ou de extensões instaladas.  

  • Tipo do item SPED: esse campo é exibido variável por planos e/ou após a instalação da extensão SPED. Recurso disponível a partir do plano Impulsione. Para maiores informações, acesse: SPED Fiscal
  • Controlar lotes: campo para controlar lotes e validades de produtos perecíveis. Recurso disponível a partir do plano Construa. Para maiores informações, acesse: Controle de lotes e validades de produtos

Campos complementares

  • Controlar estoque: define se o sistema deve controlar as unidades vendidas.
    • Sim: utilizado para venda de produtos físicos que precisam de reposição.
    • Não: utilizado para a venda de itens "infinitos" ou intangíveis, como: serviços, produtos digitais (cursos online e e-books) e etc.
  • Estoque inicial (Geral): informar o estoque inicial no momento do cadastro.

Importante: após salvar o cadastro, todo o gerenciamento do estoque, tanto de entradas quanto de saídas de mercadorias, passa a ser feito exclusivamente pelo módulo de Suprimentos.

 
  • Estoque mínimo: campo para controlar o mínimo desejado em estoque. Permite criar alertas no sistema e também é considerado no relatório de necessidades de compras.
  • Estoque máximo: campo para informar o estoque máximo.  
  • Sob encomenda: ao habilitar este parâmetro o estoque enviado ao e-commerce passa a ser virtual. Para maiores informações, acesse o artigo: Produtos sob encomenda
  • Localização: indique a localização física (corredor, prateleira, gaveta) onde o item está guardado (Ex: Prateleira B).
  • Dias para preparação: informe quantos dias corridos você demora para disponibilizar o produto.

Observação: o campo Dias para preparação é enviado apenas para algumas integrações. Consulte sua integração para verificar a disponibilidade.

 
  • Código (SKU): código interno único para identificar este item no sistema.

Observação: o código SKU pode ser inserido manualmente ou gerado automaticamente a partir de configurações no sistema: menu > Configurações > Cadastros > Configurações do cadastro de produtos.

 
 
 

Dados complementares

 

Categorização

  • Categoria: define o departamento ou seção onde o produto será exibido na sua loja virtual (ex: Móveis > Escritório > Cadeiras).

Dica: uma árvore de categorias bem organizada ajuda seu cliente a encontrar o que precisa em poucos cliques.

 

Descrição complementar

Insira informações detalhadas como características técnicas, composição, diferenciais e termos de garantia. O conteúdo inserido neste campo será exibido na página do produto, sendo fundamental para a conversão nas vendas online.

Boas Práticas:

  • Priorize conteúdo original: o Google dá preferência para textos inéditos. Ao copiar a descrição do fabricante (que centenas de outras lojas também usam), você perde a chance de se destacar.
  • Palavras-chave: pense no termo que o cliente digita no Google (ex: "tenis de corrida leve"). Certifique-se de que essa frase apareça naturalmente dentro do seu texto.
  • Facilite a leitura: quebre parágrafos longos e use listas com tópicos para destacar os benefícios.

Imagens e anexos

Área para upload das fotos do produto.

Recomendações:

  • Qualidade: use fotos com boa iluminação e fundo neutro (preferencialmente branco). 
  • Explore ângulos: a foto é o único contato visual que seu cliente tem com o produto, portanto adicione imagens de diferentes ângulos (lado, frente e etc.),  detalhes da textura e, se possível, uma foto do produto em uso (contextualizada) para dar noção de tamanho.

Campos adicionais

Campos para complementar o cadastro de produtos e melhorar a visibilidade dos seus produtos nos mecanismos de busca do Google.

Importante: os campos adicionais são enviados para algumas plataformas de e-commerce. Não é necessário preencher esses dados caso você venda exclusivamente em marketplaces.

 

Para mais informações, acesse o artigo: Campos de SEO

Tags

São marcadores usados para classificar produtos, contribuindo para o gerenciamento interno permitindo que você utilize esses marcados para filtrar produtos em determinadas telas e até na extração de relatórios, podendo ser super estratégicas para a gestão.

Para mais informações, acesse o artigo: Tags de produtos

 
 

Ficha técnica

 

Nesta aba, recomendamos que você mapeie apenas os campos universais, ou seja, as informações que são idênticas para todos os seus canais de venda.

Foque no mapeamento dos campos da lista abaixo, pois a partir deles, o sistema preencherá a ficha técnica dos seus anúncios automaticamente, agilizando sua operação.


Para demais atributos e características dos produtos as informações devem ser preenchidas apenas na etapa de criação do anúncio, garantindo que atendam às exigências específicas de cada marketplace.

 
 

Anúncios

Nesta aba, você centraliza e monitora todos os anúncios dos marketplaces e plataformas de e-commerce, que estão relacionados com este produto.

O objetivo desta tela é garantir que um único cadastro gerencie diversos anúncios, mantendo seu estoque unificado e facilitando a gestão multicanal.

Entendendo a tabela:

  • E-commerce: indica em qual canal de venda o anúncio está ativo (ex: Mercado Livre, Amazon, Loja Virtual).
  • Identificador: é o código do anúncio lá dentro do canal de venda (ex: o MLB123456 do Mercado Livre). É através deste código que o sistema sabe qual item atualizar.
  • Descrição: o título do anúncio, como ele aparece para o comprador final naquele canal de venda específico.
  • Histórico de atualizações: botão para consultar o histórico de todas as movimentações que "trafegaram" do ERP para o canal de venda. Utilize este recurso para confirmar se as atualizações foram enviadas com sucesso ou se houve algum erro no processo.
 
 

Preços

Nesta aba é possível inserir listas de preços, onde é possível estabelecer diferentes preços para um mesmo produto. Exemplo comum é ter preços diferenciados para atacado e varejo.

Para maiores informações, acesse o artigo: Listas de preços

 
 

Custos

Tela onde será possível consultar o histórico de custo do produto.Para que essa aba esteja disponível, é necessário instalar a extensão DRE.

Para maiores informações, acesse o artigo: Demonstração do resultado do exercício (DRE)

 
 

Outros

Tela que centraliza outras configurações.

Campos complementares

  • Unidade por caixa: informe quantos itens individuais compõem a embalagem fechada. (Exemplo: Se você vende uma caixa de canetas que contém 50 unidades dentro, preencha 50. Se vende a caneta avulsa, preencha 1.)
  • Linha de produto: permite definir uma comissão específica para o produto. Ao utilizar este campo, a comissão da linha do produto sobrescreve a comissão padrão cadastrada no perfil do vendedor (ex: itens em campanha de incentivo com comissão maior). 

Atenção: para utilizar esse campo, é necessário criar a linha de produto no sistema em: Menu > Configurações > aba Cadastros > Linhas de produtos.

 
  • Garantia: informe o prazo que o cliente tem para solicitar reparo ou troca em caso de defeito.

Importante: esse campo deve ser preenchido com número e periodicidade (10 dias, 3 meses e etc.). Se não for especificado, o prazo será considerado em meses.

 
  • Markup: multiplicador adicionado sobre o custo do produto para definir seu preço de venda. Para mais informações, acesse o artigo: Como configurar o Markup.
  • Permitir inclusão nas vendas: parâmetro que funciona como uma trava de segurança para operações híbridas (loja física +virtual). Utilize a opção “Não” se o produto for exclusivo do e-commerce.
  • Observações gerais sobre o produto: campo em aberto para trazer alguma informação complementar ao produto. Esse campo é interno, não sendo exibido para o cliente.

Informações tributárias adicionais

Campos para preenchimento de outras informações tributárias.

Importante:

  • Produtos com NCMs de medicamentos (faixa 3001 a 3006) terão a seção Informações referentes a medicamentos, com os campos Código ANVISA e Valor Máximo. Se o Código ANVISA for ISENTO, o campo Motivo isenção será exibido.
  • Para produtos com exceção de IPI, o código pode ser cadastrado no campo EX TIPI.
 

Fornecedores

Campo para vincular um fornecedor específico ao produto. 

 
 


 

 

 

 

 

 

 

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