Smart Envios: como utilizar

Com o gateway e as formas de frete configuradas, ao criar um novo pedido de venda, você pode selecionar a forma de envio e a forma de frete desejadas nos campos Forma de envio e Forma de frete, que ficam na seção Transportador / Volumes.

Para notas fiscais e propostas comerciais, o processo é o mesmo: basta selecionar as opções nos campos Forma de envio e Forma de frete.

A cotação de fretes é uma ferramenta do ERP que usa os gateways e formas de envio cadastrados para verificar e comparar os preços de envio. Isso facilita a escolha da melhor opção para seus pedidos.

O processo pode ser feito individualmente ou em lote, em propostas comerciais, pedidos de venda e notas fiscais. É importante que os pedidos não tenham lançamentos de contas e estoque.

Pedidos de Venda e Propostas Comerciais

Para cotar o frete individualmente, em uma proposta comercial ou pedido de venda, identifique o item desejado, clique no menu de contexto ao lado esquerdo e selecione a opção cotar fretes.

Para cotar em lote, selecione várias propostas ou pedidos e clique no botão cotar fretes, na parte inferior da tela.

Depois, uma nova tela será exibida para que você verifique ou preencha as informações necessárias para a cotação. Caso o cadastro dos produtos já tenha sido feito, as informações serão preenchidas automaticamente.

• Tipo de Embalagem: indique o formato da embalagem (Envelope, Pacote/Caixa ou Rolo/Cilindro).
• Embalagem: selecione uma embalagem pré-cadastrada. As medidas serão preenchidas automaticamente. Se preferir, escolha a opção Embalagem customizada para inserir as medidas manualmente. Se os produtos já têm peso e medidas no cadastro, o sistema faz a soma e preenche os campos automaticamente.
• Largura, Altura e Comprimento: informe as medidas. Elas podem ser preenchidas automaticamente, conforme a embalagem selecionada, ou manualmente.
• Peso: informe o peso. O valor pode ser preenchido manualmente ou de forma automática, se estiver no cadastro dos produtos.
• Valor declarado: informe o valor declarado. É possível preencher manualmente ou definir um padrão nas configurações de expedição.

Após preencher as informações, clique em calcular.

Na tela seguinte, você verá os detalhes da cotação, incluindo as formas de frete disponíveis, valores e prazos de entrega. Você também terá opções para ajudar no processamento do pedido:

• Ordenar por: escolha a forma de exibição das opções de frete: preço mais barato ou padrão.
• Marcar as formas de envio mais baratas: o sistema seleciona automaticamente a forma de frete mais barata disponível.
• Atualizar o valor de frete pago pelo cliente: ao salvar, o valor do frete do pedido de venda será atualizado com o valor da opção selecionada.
• Atualizar a data prevista de entrega: ao salvar, a data de previsão de entrega será atualizada com o prazo da opção selecionada.
• Enviar para expedição: ao salvar, o pedido de venda será enviado automaticamente para a expedição.

Além disso, clicando no botão no canto superior direito da tela, você pode usar a opção exibir cotações indisponíveis para ver as formas de frete que não estão disponíveis para os dados informados.

Para finalizar, após analisar e selecionar a melhor opção de frete, clique em salvar.

Notas Fiscais

Atualmente, a cotação de fretes por meio da nota fiscal só é possível no módulo de Expedição.

Para fazer a cotação, envie a nota fiscal para a expedição e inclua-a em um grupo de expedição. No grupo, clique em mais ações, no canto superior direito da tela, e selecione a opção calcular preços e prazos.

Uma nova tela será aberta para que você verifique ou preencha as informações para a cotação:

• Tipo de Embalagem: Indique o formato da embalagem (Envelope, Pacote/Caixa ou Rolo/Cilindro).
• Embalagem: Selecione uma embalagem pré-cadastrada. As medidas serão preenchidas automaticamente. Se preferir, escolha a opção Embalagem customizada para inserir as medidas manualmente. Se os produtos já têm peso e medidas no cadastro, o sistema faz a soma e preenche os campos automaticamente.
• Largura, Altura e Comprimento: Informe as medidas. Elas podem ser preenchidas automaticamente, conforme a embalagem selecionada, ou manualmente.
• Peso: Informe o peso. O valor pode ser preenchido manualmente ou de forma automática, se estiver no cadastro dos produtos.
• Valor declarado: informe o valor declarado. É possível preencher manualmente ou definir um padrão nas configurações de expedição.

Após preencher as informações, clique em calcular.

Na tela seguinte, você verá os detalhes da cotação, incluindo as formas de frete disponíveis, valores e prazos de entrega. Selecione a opção desejada e clique em salvar.

O primeiro passo é enviar seus pedidos ou notas para a expedição. Você pode fazer isso de forma manual ou automática.

• Manual: identifique os pedidos ou notas, selecione-os usando a caixa de seleção ao lado esquerdo, clique em mais ações, na parte inferior da tela, e selecione a opção enviar para expedição.
• Automático: acesse menu lateral esquerdo > configurações > aba vendas > Configurações da expedição e, no campo Envio para a expedição, selecione a opção que melhor atende à sua necessidade. Após salvar, as próximas vendas seguirão esse padrão.

Com os pedidos já enviados para a expedição, acesse menu lateral esquerdo > vendas > Expedição para criar um grupo de expedição e enviá-lo para a Smart Envios. Clique no botão incluir expedição, no canto superior direito da tela.

Na tela seguinte, no campo Forma de envio, selecione a forma de envio da Smart Envios que você usou nos seus pedidos para que eles sejam listados. Em seguida, selecione os pedidos que você quer incluir no grupo e clique em salvar.

Após salvar, para enviar os dados para a Smart Envios, você precisa concluir a expedição. Para isso, basta clicar no botão concluir expedição, no canto superior direito da tela.

Ao concluir a expedição, os códigos de rastreamento serão informados no sistema e podem ser enviados para seu e-commerce e para seu cliente, se desejar.

No painel da Smart Envios, você poderá verificar os pedidos registrados e fazer o pagamento das etiquetas para que fiquem disponíveis para impressão no sistema.

Após concluir a expedição e as etiquetas serem pagas e liberadas pela Smart Envios, você pode imprimi-las no sistema. A impressão pode ser feita no menu de expedição ou no módulo de separação.

Imprimir etiqueta na expedição

Você pode imprimir todas as etiquetas do grupo de expedição de uma só vez, clicando em imprimir etiquetas do gateway logístico, no canto superior direito da tela.

Se preferir, imprima as etiquetas de cada pedido individualmente, clicando no menu de contexto, que fica ao lado esquerdo de cada pedido, e selecionando a opção imprimir etiquetas do gateway logístico.

Ao clicar para imprimir, uma nova aba será aberta no navegador com o arquivo da etiqueta. Você pode imprimi-lo ou salvar como PDF.

Imprimir etiqueta na separação

Para imprimir a etiqueta na separação, ao finalizar a embalagem do pedido, o botão imprimir etiquetas do gateway logístico aparecerá na parte inferior da tela. Basta clicar nele para gerar a etiqueta.

Ao concluir a expedição com a Smart Envios, o código de rastreamento e a URL de rastreamento são enviados automaticamente para o ERP e preenchidos no pedido e/ou nota fiscal.

Para acompanhar a entrega do pedido, acesse menu lateral esquerdo > vendas > Pedidos de Venda. Identifique o pedido e clique no código de rastreamento na coluna Rastreamento.

Ao clicar no código, uma nova tela será aberta com as informações de rastreamento do pacote.

A integração Smart Envios no ERP oferece uma solução logística eficiente, que permite a postagem de pedidos e outras funcionalidades diretamente no sistema. Com essa integração, o cliente pode otimizar o gerenciamento de envios, economizar tempo e melhorar a experiência de seus clientes.

Para dúvidas sobre o uso do painel da Smart Envios, acesse a Ajuda Smart Envios.