Central de Ajuda Ir para o site da Olist Meus chamados

Bônus - Identificando os créditos utilizados

Para verificar se algum pedido teve crédito bônus utilizado, você precisará acessar o pedido e visualizar a linha indicada abaixo:

Como identificar os créditos do meu cliente

Você pode fazer a gestão acessando Admin > Clientes > Créditos. A consulta ocorre de duas formas:

  • Cadastro do cliente: busque pelo e-mail do cliente. Na seção créditos, é possível conferir o total disponível e quais pedidos geraram o cashback.

Também é possível clicar na seta apontando para baixo para baixar o relatório, que será enviado para o e-mail logado na plataforma.


Ficou com alguma dúvida? A gente te ajuda! É só entrar em contato pelos nossos canais de atendimento.

Este artigo foi útil para você?