Como integrar o HUB da Olist com Marketplaces
Integrar seus canais de venda com o HUB da Olist permite centralizar sua operação, gerenciar preços e otimizar o fluxo de publicação. Siga as etapas abaixo para realizar a configuração completa.
Nota: para este guia, utilizamos o marketplace Mercado Livre como exemplo visual, mas as etapas de configuração se aplicam de forma semelhante a outros canais disponíveis na plataforma.
Passo 1: Iniciar a integração
- No menu lateral esquerdo do ERP, clique em Início > Integrações.
- Clique no botão adicionar Integração.
- No campo de busca, digite o nome do canal desejado e clique no botão instalar correspondente.
Passo 2: Autenticação e conexão
- Nome da Integração: defina um nome para identificar essa conta no seu painel (ex: "Loja Principal > Marketplace").
- Conectar: dentro do HUB da Olist clique no botão para conectar com o marketplace. Você será redirecionado para a página de autorização oficial do canal para permitir que o HUB gerencie sua conta.
Passo 3: Configurações padrão
Após a conexão, você precisa definir as regras básicas de operação direto no HUB da Olist:
- Formas de Envio: selecione a modalidade logística oferecida pelo marketplace.
- Tipo de Anúncio: escolha o nível de exposição dos seus produtos.
- Frete e Etiquetas: configure se haverá frete grátis e escolha o modelo de impressão de etiquetas (como PDF ou ZPL).
- Importação de Pedidos: defina se pedidos de modalidades específicas devem ser importados automaticamente.
Passo 4: Regras de estoque e preços
Nesta etapa, você define como o HUB deve gerenciar seu inventário, direto no ERP da OList:
- Lançamento de Estoque: Escolha entre usar a configuração padrão da conta ou uma personalizada para este marketplace.
- Estoque de Segurança: É recomendável configurar uma reserva (ex: 10 unidades). Isso evita que o produto continue à venda se o estoque atingir um nível crítico, prevenindo rupturas.
- Regras de Preços: Defina se o preço será fixo, se seguirá uma tabela específica ou se utilizará o calculadora de preços do HUB.
Passo 5: Fluxo de pedidos e mapeamento
Para que o status das vendas seja atualizado corretamente entre os sistemas:
- Mapeamento de Situações: Associe os status do marketplace (ex: pago, enviado, entregue) aos status correspondentes dentro do HUB da Olist.
- Dados Fiscais: Configure as naturezas de operação para garantir a correta emissão de notas fiscais.
Passo 6: Finalização
- Revise as abas de configuração (Produtos, Pedidos, Mapeamentos).
- Clique em Finalizar Integração ou Concluir.
O sistema exibirá uma mensagem de sucesso e a nova integração aparecerá na sua lista de conexões ativas.
Dica: sempre revise o Mapeamento de Situações após concluir a integração. Isso garante que, quando um cliente receber o produto, o seu sistema interno dê baixa automática sem erros de comunicação.
