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Conheça o menu global da Olist

Gerenciar um negócio exige agilidade, visão clara e ferramentas que trabalhem juntas.

À medida que a Olist desenvolve novas soluções para apoiar o seu negócio, nosso desafio é garantir que você tenha uma experiência de uso mais integrada e consistente em toda a sua navegação.

Por isso, estamos lançando o Menu Global: uma estrutura padrão, criada para facilitar o acesso e a alternância entre os produtos da Olist.

Mais do que uma mudança visual, essa evolução consolida o ecossistema Olist diretamente na sua tela. 

Confira abaixo todas as novidades.

Importante: o novo menu está sendo liberado de forma gradual a partir de 16/07/26. Durante esse período de transição, é normal encontrar os dois visuais ao alternar entre as diferentes soluções do ecossistema. Essa convivência de dois visuais é temporária e planejada para garantir uma migração segura.

 

Entenda os níveis de navegação

A nova interface organiza as ferramentas em três colunas laterais de navegação. 

Barra Lateral Global (Azul-escuro)

É a barra de navegação fixa (azul escuro)— localizada à esquerda da tela.
 
Ela reúne os recursos universais da sua conta: 

  • Lis: localizado no topo, o ícone da Lis dá acesso instantâneo à assistente virtual com inteligência artificial da Olist. Clique nele a qualquer momento para tirar dúvidas e solicitar ajuda.
     
  • Produtos da Olist: atalho para alternar entre as diferentes soluções do ecossistema. 
     
  • Funcionalidades globais: Acesso aos dados da conta, perfil do usuário e ajuda.


Nível 1 e 2: Navegação do produto

Concentra os recursos e funcionalidades do produto em uso.

O Nível 1 exibe as categorias principais, enquanto o Nível 2 desdobra as subcategorias de cada módulo. 

 
 

O que mudou na interface

Para facilitar sua adaptação ao novo visual, confira abaixo as principais mudanças globais que se aplicam a todos os produtos: 

Estrutura e usabilidade global

  • Navegação unificada: todos os produtos da Olist irão compartilhar a mesma barra lateral global. Isso significa que você pode alternar entre as soluções com apenas um clique.
     
  • Identidade visual: as telas ganharam uma estrutura padronizada, com cores e elementos consistentes em todo o Ecossistema da Olist.
     
  • Painéis laterais: modelo de painéis que se abrem à direita — que já existia no ERP — agora se torna o padrão oficial de todo o ecossistema Olist, garantindo uma  navegação mais fluida e uniforme entre todos os produtos.

Lis

Na extremidade superior do nível 0, está o ícone da Lis, a IA da Olist, que pode ser acessada a qualquer momento durante a navegação.


Minha conta 

Localizado na parte inferior da barra lateral global, é representado por um ícone circular com as iniciais do seu usuário. 

Ao passar o mouse ou clicar, expande um painel lateral que centraliza a gestão do seu acesso:

  • Multiempresa e Multiloja: funcionalidade disponível para ERP e E-commerce respectivamente, que permite alternar a navegação e gerenciar rapidamente suas diferentes contas, filiais ou lojas.
     
  • Conta: reúne os atalhos para os Dados da empresa e Dados do usuário.
     
  • Sair do sistema (Logout): botão localizado no rodapé do painel para encerrar sua sessão com segurança em todos os produtos conectados.

Importante: por motivos de segurança e governança financeira, o botão "Sair do sistema" encerra a sua sessão em todos os produtos do ecossistema, exceto na Conta Digital. O encerramento da sessão bancária ocorre de forma independente ou automaticamente após um período de inatividade.

 


Central de Suporte

No ícone (?) centralizamos os manuais e canais de ajuda específicos daquele produto. 

  • Ajuda: direciona você para a Central de Ajuda com artigos, tutoriais e manuais práticos específicos do produto em que você está navegando.
     
  • Suporte: dá acesso direto aos nossos canais de atendimento (disponível para ERP, Envios e Hub).
     


Configurações

Esse módulo ganhou um lugar fixo e padrão no Nível 1 do novo menu. 

Ao clicar em Configurações, as opções deste módulo se expandem à direita — aí, basta clicar no item desejado.

  • Configurações do produto: dá acesso às regras e parâmetros específicos do sistema atualmente aberto na sua tela.

  • Fixar menu: Parâmetro que define como o nível 1 do menu se comporta na sua tela. 

Fixar menu: ativado

O menu Nível 1 ( navegação do seu produto)  fica sempre aberto e visível (modo expandido). 

 
 

Fixar menu: desligado

O menu Nível 1 ( navegação do seu produto) se retrai automaticamente para liberar mais espaço de trabalho na sua tela, aparecendo apenas quando você passar o mouse por cima.

 
 
 
 

Descoberta de novas soluções

O ecossistema Olist foi pensado para oferecer soluções completas para o seu negócio.

Agora, você pode conhecer e explorar outros produtos diretamente pelo menu global.

Se você clicar no ícone de um produto que ainda não usa, uma página exclusiva vai te mostrar tudo o que ele pode oferecer para potencializar seu negócio.

Nela, você conta com suporte completo para:

  • Ativação simplificada: entenda o passo a passo para criar uma conta complementar ou integrar a nova solução ao seu painel atual.
     
  • Guia de primeiros passos: acesse guias práticos, vídeos explicativos e configurações iniciais para começar a utilizar sem complicação.
     
  • Planos e upgrades transparentes: conheça as vantagens competitivas de evoluir seu plano e descubra como aquela solução pode acelerar o seu crescimento.
 
 

Cronograma de liberação

Para garantir total estabilidade na sua operação, a atualização da interface acontece de forma gradual a partir do dia 16/07/2026.

Confira o cronograma de liberação por produto:

Fase 1 — Início da migração

  • Envios, Conta Digital, Crédito e Lis: 100% dos clientes.
     
  • ERP e E-commerce: Grupo controlado de clientes.
     
  • Hub: 100% dos clientes já migrados para a nova plataforma do Hub.

Fase 2 — Expansão

  • ERP: Novos usuários do sistema.
     
  • E-commerce: Clientes que também utilizam o ERP.

Fase 3 — Conclusão da migração

  • A liberação será expandida para todos os clientes  do ecossistema.
 
 

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