Criando Promoções
As promoções são criadas na aba Promoções do painel administrador:
E estão divididas nas seguintes categorias:
- Remarcada na Loja: exibida em toda a loja no formato tradicional "De/Por", mostrando o preço original e o valor promocional.
- Aplicada no Carrinho: aplicada e exibida apenas na etapa do carrinho (ex: frete grátis, desconto no subtotal ou brindes).
- Cupons de Desconto: ativada apenas quando o cliente insere um código de cupom válido no carrinho.
- Aplicadas a Clientes: direcionada a um cliente específico ou a um grupo de clientes selecionados.
- Promoção por agente: aplicada diretamente em pedidos gerados por agentes de vendas.
- Remarcação por link: altera o valor dos produtos ou categorias através de uma URL específica, ideal para campanhas direcionadas ou redes sociais.
Regras importantes de cumulatividade:
- Descontos do mesmo tipo: o sistema aplica automaticamente apenas o desconto mais vantajoso para o cliente. Se houver uma promoção de 10% e outra de 20% no mesmo produto, prevalece a de 20%.
- Descontos de tipos diferentes: se forem mecânicas distintas (como um desconto em reais e outro em porcentagem), os valores serão somados.
- Uso de cupons: para evitar o acúmulo de descontos, configure o cupom como "não cumulativo". Dessa forma, as demais promoções da loja são desativadas no carrinho e o cliente utiliza apenas o benefício do cupom.
Tipos de promoção mais utilizados
Pesquise abaixo a opção que melhor se aplica à estratégia que você deseja utilizar na sua loja.
Promoções do tipo Remarcar na loja
Alteram o preço do produto diretamente na interface. O valor cheio e o valor com desconto aparecem na página inicial, nas categorias e na página do produto.
- Desconto em produtos de uma determinada categoria (tag).
- Desconto em um produto específico.
- Promoção com descontos diferentes para produtos diferentes.
Para mais informações você pode verificar no artigo Promoções do tipo Remarcar na Loja.
Promoções do tipo Aplicadas no carrinho
Os benefícios aparecem para o cliente apenas no momento em que ele adiciona os produtos ao carrinho de compras.
- Promoções de frete grátis.
- Promoções do tipo compre e ganhe.
- Promoção de compre X e pague Y.
- Promoções com cupom de desconto.
Para mais informações você pode verificar no artigo Promoções que se aplicam no carrinho da loja.
Promoção com Cupom de Desconto
Exigem a digitação de um código no carrinho e podem ser configuradas de três formas:
- No subtotal ou total do pedido: O cupom é válido para qualquer produto da loja.
- Em uma categoria específica: O desconto só é aplicado se o cliente incluir produtos vinculados a uma categoria (tag) selecionada.
- Em um produto específico: O benefício é exclusivo para o item determinado na configuração.
Avalie a mecânica da sua promoção e escolha a que melhor se adequa ao seu negócio. Você pode acompanhar o passo a passo completo nos guias abaixo:
- Acesse o tutorial Passo a passo - Promoções com cupom de desconto para configurar a sua promoção.
- Se preferir que o cupom seja ativado automaticamente através de um link, utilize o recurso de URL Cuponada. Saiba como configurar no guia Passo a passo - URL Cuponada.
Promoções do tipo Aplicada a Clientes
Restritas a consumidores específicos por meio do uso de tags em seus cadastros. Somente os clientes com a tag correspondente visualizam e têm acesso ao desconto.
Para mais informações você pode verificar no artigo Promoção do tipo Aplicada a Clientes.
Promoção por agente
Descontos exclusivos aplicados em pedidos que são gerados diretamente por agentes de vendas.
Para mais informações você pode verificar no artigo Promoção por agente.
Promoção de remarcação por link
São promoções em que o valor dos produtos ou das categorias (tags) é remarcado através de uma URL. Essa opção é indicada para campanhas direcionadas a clientes específicos ou para compartilhamento em redes sociais.
Novos recursos: A promoção de remarcação por link é uma funcionalidade nova e pode exigir uma revisão no carregamento dos preços da sua interface. Para ativá-la com segurança ou tirar dúvidas sobre outras dinâmicas, entre em contato com ajuda.ecommerce@olist.com.
Dica: caso queira mais informações sobre as promoções, assista ao nosso treinamento especial sobre promoções no Youtube e aprenda a configurar essas e outras ações.
