Como integrar o HUB da Olist com Marketplaces
A integração dos canais de venda via Hub da Olist chegou para transformar e simplificar a gestão dos seus anúncios, trazendo mais controle, eficiência dos anúncios.
Caso a sua conta ainda não esteja contemplada com essa nova integração, não se preocupe — a migração está em andamento e, em breve, você também poderá aproveitar todos esses benefícios.
Quer poupar cliques? Vá direto ao ponto:
- Passo 1: Iniciar a integração
- Passo 2: Autenticação e conexão
- Passo 3: Configurações padrão
- Passo 4: Regras de estoque e preços
- Passo 5: Fluxo de pedidos e mapeamento
- Passo 6: Finalização e Ativação
Nota: para este guia, utilizamos o marketplace Mercado Livre como exemplo visual, mas as etapas de configuração se aplicam de forma semelhante a outros canais disponíveis na plataforma.
Importante: após a ativação dessa funcionalidade, a operação de integração passa a ser realizada de forma centralizada e unificada diretamente na tela do seu ERP. Não é mais necessário alternar entre páginas externas: as ferramentas e opções avançadas do Hub agora estão acessíveis diretamente no seu painel principal, dentro da aba "Outros" nas configurações da integração.
Passo 1: Iniciar a integração
- No menu lateral esquerdo do ERP, clique em Início > Integrações.
- Clique no botão adicionar Integração.
- No campo de busca, digite o nome do canal desejado e clique no botão instalar correspondente.
Passo 2: Autenticação e conexão
- Nome da Integração: defina um nome para identificar essa conta no seu painel (ex: "Loja Principal > Marketplace").
- Conectar: dentro do HUB da Olist clique no botão para conectar com o marketplace. Você será redirecionado para a página de autorização oficial do canal para permitir que o HUB gerencie sua conta.
Passo 3: Configurações padrão
Com a conta conectada, você irá definir as regras básicas de operação. Graças ao nosso painel unificado, você não precisa sair do sistema: basta aceder à aba "Outros" dentro das próprias configurações da integração no seu ERP para gerir as opções do Hub:
- Formas de Envio: selecione a modalidade logística oferecida pelo marketplace.
- Tipo de Anúncio: escolha o nível de exposição dos seus produtos.
- Frete e Etiquetas: configure se haverá frete grátis e escolha o modelo de impressão de etiquetas (como PDF ou ZPL).
- Importação de Pedidos: defina se pedidos de modalidades específicas devem ser importados automaticamente.
Passo 4: Regras de estoque e preços
Nesta etapa, você define como o HUB deve gerenciar seu inventário, direto no ERP da OList:
- Lançamento de Estoque: Escolha entre usar a configuração padrão da conta ou uma personalizada para este marketplace.
- Estoque de Segurança: É recomendável configurar uma reserva (ex: 10 unidades). Isso evita que o produto continue à venda se o estoque atingir um nível crítico, prevenindo rupturas.
- Regras de Preços: Defina se o preço será fixo, se seguirá uma tabela específica ou se utilizará a calculadora de preços do Hub (também disponível de forma centralizada na aba Outros).
Passo 5: Fluxo de pedidos e mapeamento
Para que o status das vendas seja atualizado corretamente entre os sistemas:
- Mapeamento de Situações: Associe os status do marketplace (ex: pago, enviado, entregue) aos status correspondentes dentro do HUB da Olist.
- Dados Fiscais: Configure as naturezas de operação para garantir a correta emissão de notas fiscais.
Passo 6: Finalização
- Revise as abas de configuração (Produtos, Pedidos, Mapeamentos).
- Clique em Finalizar Integração ou Concluir.
O sistema exibirá uma mensagem de sucesso e a nova integração aparecerá na sua lista de conexões ativas.
Dica: sempre revise o Mapeamento de Situações após concluir a integração. Isso garante que, quando um cliente receber o produto, o seu sistema interno dê baixa automática sem erros de comunicação.
